to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos Cuma günü Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı bir okul adına 3 adet bilgisayar satın almak ve KDV muafiyeti belgesiyle işlem yapmak için Forum İstanbul Teknosa mağazasına başvurdum. Dört gündür her gün mağazaya gitmeme rağmen, mağaza yönetimi işlemi sonuçlandıramadı. Normalde iki saatte tamamlanabilecek bir işlem için defalarca mağazaya gitmek, işten izin almak ve taksiyle ulaşım sağlamak zorunda kaldım. Mağaza müdürüyle doğrudan görüşemedim; telefon numaramı üç kez bırakmama rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramadı. Ayrıca mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona yanıt alamadım. Bu süreçte mağaza çalışanlarının konuya hakim olmaması ve mağaza müdürünün ilgisizliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aynı işlemi başka bir teknoloji mağazasında bir saat içinde kolayca tamamlamıştık.
Forum İstanbul Teknosa mağaza müdürü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradık. 107 TL + 14 TL KDV ile 121 TL'lik paket olduğunu öğrendik. Hafta sonu kalabalık olur diye hafta içi Forum İstanbul Teknosa mağazasına gittik. Teknosa mağazası çalışanı M**** a. İsimli şahıs bize yardımcı olacak dediler. Geldi. İlgisiz tavırları sürek...
Denizli Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın almak amacıyla yaklaşık üç saatlik bir süre boyunca işlem gerçekleştirdim. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, tarafıma ürünün teslim edilemeyeceği ifade edilmiştir. Mağaza yetkilileri tarafından bu süreç boyunc...
Kardeşim ile 8 Nisan salı günü akşam 20:00/20:30 saatleri arasında Forum İstanbul Teknosa 'ya şarj cihazı almaya gittik. Kasada işlem için beklerken personele ödeme için seslendik asla ilgilenen olmadı birbirlerine bakıp sen kasaya bak, hayır sen bak diye konuştular bir türlü işlem yapmadılar. Biz ö...
15.05.2025 tarihinde Teknosa Nata Vega AVM şubesine kahve makinesi almak için ailemle gittim. Ürünleri inceledim. Bizimle ilgilenen bayan, bize Krups kahve makinesini tavsiye etti ve ürünü anlattı. Biz de tamam dedik, alalım. Sonra bu ürünün stokta olmadığı, Teknosa İstanbul Forum AVM şubesinden adr...
Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa'dan 6 Aralıkta HP marka bir bilgisayar aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda sağ alt noktasında ölü piksel olduğunu fark ettik ve 8 aralıkta bilgisayarın değişimi için mağazaya gittik. Ayıplı ürün satmalarına rağmen değişim yapmadılar. Ürünün servise gitmeden birebir ...
Yorumlar