Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Sigorta İşlemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

21 Nisan 17:43237
Müge'nin Teşekkür Mesajı
Hemen çözüldü teşekkürler

18 Nisan 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasında yaptığım işlem sonrasında, bilgim ve onayım olmadan adıma sigorta yapıldığını bugün fark ettim. Bu sigorta, taksitlere bölünmüş şekilde tarafıma yansıtılmış durumda ve bu konuda bana hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya onay alınmamıştır.

Konu ile ilgili olarak verilen iletişim numarasını aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Ne mağaza tarafında ne de sigorta tarafında ulaşabildiğim kimse olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Bilgim ve onayım dışında yapılan bu sigortaların derhal tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

21 Nisan 17:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Müge
21 Nisan 19:28

Hemen çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fazla Tahsilat Ve Yanlış Poşet Ücreti İadesi Talebi

23 Mart 13:51107

Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte 9 gün önce toplam 68.485,04 TL ödeme yaptım. An...

1

Açtığım Ürün Değişim Reddedildi Ve Mağaza Tutumu Kaba

2 Ocak 21:16299

31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve g...

1

Teknosa’da Telefon Alımında Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Şartı

5 Mart 12:50262

Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon almak için 04.03.2026 tarihinde gittiğimde, almak istediğim mod...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri