to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Yeliz E*, iki çocuk annesi bir ev hanımıyım. Babam işçi, annem çaycı olarak yıllarca çalışıp emekli oldular ve bana sürpriz yapmak istediler. Benim için hayal olan Philips 5500 serisi kahve makinesini Eskişehir Espark AVM Teknosa mağazasından annem satın alıp 2 Nisan 2026 tarihinde kargoyla bana gönderdi.
Kargoyu açtığımda elime geçen ürün adeta teşhir ürünü gibiydi. Ürün özensiz paketlenmişti, fişi takılı haldeydi, üzerinde etiket yoktu ve kahve makinesinin üzerinde belirgin parmak izleri vardı. Yani kesinlikle sıfır, kutusu açılmamış bir ürün görüntüsü yoktu.
Bu durumu fark edince annem tekrar Eskişehir Espark Teknosa mağazasına gidip mağaza müdürüyle görüştü. Müdürler benimle iletişime geçti, kamera görüntülerini inceleyip bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bir daha arayan soran olmadı, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Hem ailemin emekleri hem de benim hayalim bu şekilde hiçe sayıldı, hakkımı helal etmiyorum.
Ben, anneme satılan teşhir ya da kullanılmış olduğunu düşündüğüm bu ürünün, birebir sıfır, kutusu açılmamış Philips 5500 serisi kahve makinesi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma mutlaka bilgi verilmesini istiyorum.
22 Mart'ta Diyarbakır C***** K****** Park Teknosa şubesinden Philips Lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 23 Mart'ta mağazaya giderek değişim yapılıp yapılamayacağını sordum. Çalışan hanımefendi, ürünü değiştirebileceğimi, her...
Philips lattego 5500 kahve makinesini Nisan ayında çeyiz için satın aldık ve ürünü ilk kez Ağustos 27'de kullanmaya başladık. Ancak ikinci kullanımda cihaz arıza verdi; bazı ışıklar yanıp sönmeye başladı ve cihaz çalışmadı. Elimizde bu duruma ait görseller de mevcut. Ürünü Elazığ Merkez Malatya Yol...
29 Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM Teknosa mağazasından Philips 5500 model bir kahve makinesi satın aldık. Ürünü alırken özellikle gri renk istediğimizi belirttik. Satış temsilcisi depodan getirdiği kutuyu gösterdi, kutunun üzerinde de “Grey” yazıyordu. Ardından kasadaki diğer çalışan ürün kodunu o...
12.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Philips 5500 serisi espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün outlet olduğu belirtilmişti ancak daha önce kullanılmış olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. 16.01.2026’da teslim edilen ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde, makinenin son derece ho...
Yorumlar