to read complaints and reviews, or file yours. 
19/04 tarihinde Akasya Teknosa AVM mağazasında iPhone 17 Pro almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Ürünü almak istediğimizi belirttik ve masaya oturduk. Bizimle ilgilenen, mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz çalışan, talebimiz net olmasına rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca bizi rahatsız edici bir şekilde bekletti, sürekli “şu kadar indirim yaptım, bakın alın” tarzında konuşarak gereksiz yere zamanımızı aldı.
Telefon dışında zaten kılıf ve ekran koruyucu da aldığımızı ve bunların yeterli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, uzun süre ısrarcı bir şekilde konuşmaya devam etti. En son mağazadan ayrılırken de, “o kadar konuştuk, bari ekran korumasını sınırsız yapayım” diyerek bunu da ekledi. Bu tutum ve davranışın tamamen gereksiz, saygısız ve müşteriyle alay eder tarzda olduğunu düşünüyorum.
Ürüne ve ödediğimiz yaklaşık 113.000 TL tutara rağmen, mağazada gördüğümüz muamele kesinlikle kabul edilebilir değil. Ben Teknosa’dan profesyonel, saygılı ve hızlı bir hizmet beklerken, tam tersi şekilde zamanımızın çalındığı ve rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Mağaza çalışanı hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz tavırların başka müşterilere de yaşatılmamasını istiyorum.
Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından 15 gün önce iPhone 17 Pro Max aldım. Telefonun kamerasında sorun olduğunu düşünerek önce Gürgençler servise götürdüm, onlar da Teknosa’ya yönlendirdi. Bugün Teknosa mağazasına giderek, bu kadar yüksek ücret ödediğim bir cihazda 15 gün içinde böyle bir problem...
4 Kasım 2025 tarihinde Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasında satış temsilcisi E***** Ç**** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...
19.12.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona kırılmaz cam taktırdım, “ömürlük kırılmaz cam” denilerek bundan sonra cam kırıldığında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi; ayrıca kasko sigortası da yaptırd...
23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet telefon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak...
27.02.2026 Perşembe günü Teknosa Isparta İyaş AVM şubenizden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Telefonla birlikte ekran koruyucu, lens koruyucu ve telefon kabı da satıldı ve bu ürünlerle birlikte indirime gireceği söylendi. Kılıf için özellikle “şeffaf bu değil mi? ” diye sorduğumda, çalışan person...
Yorumlar