Teknosa Ürün İadesi Yapmıyor

Teknosa internet sitesinden, 24.08.2023 tarihinde 2281398371 sipariş numarası ile "Logitech g G502 X Plus Kablosuz Beyaz Oyuncu Mouse" ürününü aldım. ...

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Preo mygame km03 kablosuz klavye mouse seti satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de pil yuvasının kapağının olmadığını gördüm. Yani ürün bana hem arızalı hem de eksik parça ile gönderilmiş durumda.
Yaşadığım sorun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak iade talebim kabul edilmedi, bunun yerine bana servis numarası verildi. Verilen servis numarasını aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, bu nedenle de herhangi bir çözüm süreci başlatılamadı.
Ayıplı ve eksik parçalı gönderilen bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini ve 2347957700 numaralı siparişime ait ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Teknosa internet sitesinden, 24.08.2023 tarihinde 2281398371 sipariş numarası ile "Logitech g G502 X Plus Kablosuz Beyaz Oyuncu Mouse" ürününü aldım. ...
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makro atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından HP marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün çalışmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 hafta önce ürün tarafıma teslim edildi ancak setin çalışması için gerekli olan USB alıcının kutuda olmadığını fark ettim. Eksik parçayı fark eder etmez ...
Teknosa mağazasından kablosuz klavye ve mouse aldım. Yanlış bir ürün almışım açınca anladım. Kullanmadan ambalajıyla birlikte iade ya da değişim talep...

Isparta Merkez İyaspark Teknosa mağazasından bugün Preo m19 kablosuz sessiz mouse satın aldım. Akşam ürünü kutusundan açtığımda mouse’un hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün değişimini yapmayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini ...
Yorumlar