Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mouse

215 Şikayet
25100
(5.605 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Eyüp Axis AVM Teknosa Mağaza Sorumlusunun Saçmalığı

profile
Batuhan
4 gün önce
38

"Hızlı, çözüm odaklı yaklaştıkları ve anladıkları için teşekkürler"

Az önce Axis İstanbul (Eyüp) Teknosa'da mousenin açma-kapama tuşu olup olmadığını mağaza sorumlusu S**t** İsimli kişiye sordum. Ürünün hiçbir şekilde ...

StarCity AVM Teknosa Satış Görevlisi Fazla Ücret Aldı Kandırılma

profile
Kübra
1 hafta önce
228

08.03.2024 tarihinde saat 11:30 sıralarında StarCity AVM içerisindeki Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max, MacBook Air M2, Magic Mouse, şarj adaptörü ve bilgisayar çantası aldık. Satış danışmanı beyefendi, indirim yapacağını söyledi. Kasaya geçtiğimizde aldıklarımızın tutarını 146.185 TL olarak bel...

1

Teknosa Yanlış Ürün Gönderip İade Reddediyor

profile
Burak
1 hafta önce
422

Teknosa.com dan almış olduğum Logitech mx Master 3s yerine bana mx Anywhere 3s Modeli gönderildi. Kargoyu açtığımda şoka uğradım ve hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ürünü gönderin sizlere doğru ürün gönderimi yapılacaktır gibi sözler verildi ama bu sabah görüyorum ki ...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderip İade Reddediyor
5
Çözüldü

Teknosa Yanlış Gelen Ürünün İade Sorunu

profile
Elif
1 hafta önce
228

2 Şubat tarihinde vermiş olduğum Razer Deathadder V2 Pro Gaming Mouse siparişim 8 Şubat tarihinde elime yanlış ulaştı. İade için işlemleri başlattım a...

Teknosa Yanlış Gelen Ürünün İade Sorunu
Teknosa Yanlış Gelen Ürünün İade Sorunu
Teknosa Yanlış Gelen Ürünün İade Sorunu

Teknosa Apple Magic Mouse İade

profile
Semra
2 hafta önce
201

29.02.2024 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından yapmış olduğum alışverişte Apple magic mouse satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kullanamayacağımı anladım ve 03.03.2024 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Fakat mağaza personeli ürünün dış jelatinin açılmış olduğu için iade edilemeyeceğ...

Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
Teknosa Apple Magic Mouse İade
+2
1

Teknosa Kablosu Mouse Sorunu Hk.

profile
Emre
2 hafta önce
190

Merhabalar, 28.12.2022 tarihinde Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Teknosa bayisinden HP marka kablosuz bluetooth mouse aldım. 1 ay öncesine kadar düzenli olarak çalışan mouse bir anda bağlantı sorunları vermeye başladı. Bluetooth bağlantısı da görmüyor, bağlanmada da sorun yaşıyor. Garantisi de devam...

teknosa-kablosu-mouse-sorunu-hk-1.pdf
1

Teknosa Teknoloji Mağazasında Yaşanan Kampanya Hayal Kırıklığı

profile
Erkan
2 hafta önce
172

18 Şubat günü İstanbul Neomarin alışveriş merkezindeki Teknosa'dan 24.500 TL'ye bilgisayar aldım. Normal fiyatı 23.500 TL idi ve bir de mouse almayı düşünüyordum. Ancak çalışan arkadaş, mouse pedi de almamı önerdi. 600 TL'ye yakın bir fiyat çıkınca vazgeçtim. Sonrasında Garanti Bankası kartı ile öde...

Teknosa Aldığım Ürünün Kaydı Yok Pişman Oldum

profile
Güneş
4 hafta önce
192

18.02.2024 tarihinde İzmir Forum Teknosa mağazasından bir mouse satın aldım. Kasadaki kişi ürünün adınıza kayıt edildiğini, isminizi vererek tüm bilgilere ulaşabileceğinizi söyleyip fatura vermedi. Ertesi gün yaşadığım problem nedeniyle İzmir Optimum mağazasına gittiğimde, böyle bir alışveriş kaydım...

Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.

profile
Nurullah
16 Şubat
171

Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından 07.02.2024 tarihinde saat 19:40'ta SteelSeries Prime marka mouse satın aldım. Satın aldığım mağaza çalışanı, işlemi daha hızlı yapmak adına tabletten ödeme alacağını söyledi ve kredi kartımdan ücret çekim işlemi gerçekleştirdi. İşlem onaylanmasına rağmen, ...

Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.
Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.

Teknosa'da Yaşanan Garanti Sorunu

profile
Ziya
16 Şubat
182

Merhaba, Kars Teknosa'dan HP marka bir mouse aldım. Ancak mouse arızalı çıktı. Ürünü Teknosa'ya götürdüm ve garantiye gönderileceğini söylediler. 15 gün sonra mağazaya gittiğimde, kendilerinin göndermeyeceğini, bana fatura ve bir telefon numarası vererek göndermem gerektiğini belirttiler. Ancak ne v...

1

Teknosa'da Yaşanan Teknik Servis Hayal Kırıklığı

profile
Metin
12 Şubat
265

20 Ocak 2024 tarihinde Teknosa mağazasından Preo marka, çift olarak satılan kablosuz mouse ve klavye satın aldım. İlk gün, farenin optik okuyucusundan kaynaklanan bir hata sebebiyle kullanamadım ve teknik servis için geri götürdüm. Bir hafta sonra teknik servisten ürünü almaya gittiğimde ve kutusunu...

Teknosa Inca Marka Mouse Düzgün Çalışmıyor

profile
Kemal
11 Şubat
241

Aldığım mouse sürekli takılıyor. Kesin olarak verimli kullanım sağlanamıyor. Sipariş No: 2023268616830 Servis No: TH260348 Akhisar Novada Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanamadığım için teknik servise yolladım. Yukarıda zaten bilgileri mevcut. Sorun yok diye geri göndermişler. Ben Elektrik -El...

Teknosa Laptopumu Neden Vermiyorsunuz?

profile
Dilan
29 Ocak
413

Geçen sene Teknosa'dan bir laptop almıştım markası Lenovo. Laptopumu doğru düzgün kullanamadan arıza verdi. Çok ağır çalışıyordu şarj olmuyordu ve dokunmatik mouse kısmında hata vardı. Ses sisteminde de sıkıntı vardır jak girişi sorunluydu. Kasko yaptırmıştık size ürünü kargo ile yolladım tadilat iç...

Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)

profile
Ertekin
22 Ocak
295

Teknosa'dan 11 Ocak 2024 tarihinde bir adet laptop, bir adet laptop çantası ve bir adet mouse sipariş ettim. 'Ertesi gün kargo' yazıyordu. İki gün sonra elime sadece mouse ve bilgisayar ulaştı fakat çantadan haber yoktu. Bir gün sonra çantanın elime ulaşmadığını müşteri hizmetlerine bildirdim. Müşte...

Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)
Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)
Teknosa Ürünümü Teslim Edemedi (siparişim Üzerinden 11 Gün Geçti)

Teknosa Sitesinde Mevcut Gözüken Ürünü Alamıyorum

profile
Saadet
21 Ocak
100

https://www.teknosa.com/steelseries-aerox-3-wireless-ultra-hafif-gaming-mouse-siyah-p-125089531 Bu ürün Teknosa sitesinde mevcut göründüğü halde alamıyorum. Desteğe bağlandığımda stoğun bittiği güncelleme yapılması gerektiği yazıyor. Ben müşteri olarak biliyorum ki, bu ürünün stoğu geldiğinde daha ...

Teknosa Ve UPS Türkiye İş Birliği

profile
Şafak
15 Ocak
212

10.01.2023 tarihinde Teknosa online dan almış olduğum bilgisayar ve mouse 11.10.2023 tarihinde kargoya verildi mouse 12.11.2023 tarihinde teslim edildi fakat bilgisayarım UPS Türkiye tarafından şube şube araç araç gezdiriliyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Ben bilgisayarı Teknosa firmasından sat...

Teknosa Ve UPS Türkiye İş Birliği
2

Teknosa SteelSeries Wireless Mouse Setinin Servisinde Yaşanan Sorun

profile
Atacan
11 Ocak
250

Teknosa'dan almış olduğum SteelSeries Rival 3 Wireless + SteelSeries mouse pad setinde yoğun kullanımım olmamasına rağmen scroll'unda sorun olduğu için garantisi mevcutken 04.11.2023 tarihinde TH213371 numaralı servis numarası ile maalesef İzmir Hilltown AVM mağazasına teslim ettim. Üründen yaklaşık...

1

Teknosa Microsoft Ofise Home Ve Öğrenci

profile
Nur
07 Ocak
51

Ankara Podium Teknosa'dan 06.01.2023 tarihinde laptop aldık. Kız kardeşim konu ile ilgili çok bilgisi olmadığı için 15.000 liralık bilgisayarı, yanında hediye olarak ihtiyacımız olmayan mouse, çanta, flash bellek gibi gereksiz malzemeleri 'hediye ediyoruz' diyerek 17.000 TL'ye satmışlar. Yanında kul...

Teknosa Müşteriye Sorun Çıkartma Yetkilisi.

profile
Hüseyin
07 Ocak
212

İstanbul. Marin Teknosa yetkilisi (300 TL'ye kadar) aldığım HP150 mouse u HP nin arızayı onaylamasından (mail ile görseller ve video incelemesi sonucu) sonra verdiği belgeyi (iade ya da değişim) tanımayarak teknik servise gönderdi. HP'den doğal olarak 20 gün geri dönüş olmayınca yenisi ile değiştirm...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör