to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl Teknosa şubesinden almış olduğum mouse’u daha bir sene olmadan kullanmaya başladığım dönemde aşağı yukarı hareket ettirme kısmında sorun yaşadığım için 18.02.2026 tarihinde onarıma gönderdim. Bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak bu kez de mouse’un tuşları çalışmıyor. Mağaza yetkilil...
24.02.2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından 106.000 TL tutarında bir adet Macbook Pro ve 800 TL’lik bir mouse satın aldım. Ancak sonrasında incelediğimde faturada benim talebim ve bilgim olmadan “destek paketi” adı altında fazladan iki kalem daha eklendiğini ve bunlar için toplam 2.0...
15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Sipariş numaram 2332035202’dir. Ürün bedeli olan 448,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Geçen sene bu konuyla ilgili ola...
26.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Lenovo IdeaCentre All‑in‑One 3 Intel i5 12450H, 8 GB RAM, 512 GB SSD, Intel UHD Graphics, Windows 11 işletim sistemli bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz hafta, 07.02.2026 tarihinde, bilgisayar ile birlikte verilen mouse’un topunda arıza oluştu; aşağıya doğru çeki...
Yaklaşık 1,5 sene önce Manisa’daki Ulupark’ın oradaki Teknosa şubesinden Inca Empousa ımg-344 model bir mouse satın aldım. Bu zamana kadar sorunsuz kullanıyordum ancak dün mouse’un kendi uygulamasına girip sadece renk değiştirmek istedim ve uygulamayı açtığım anda ürün tamamen bozuldu. Uygulama Jap...
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Preo mygame km03 kablosuz klavye mouse seti satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de pil yuvasının kapağının olmadığını gördüm. Yani ürün bana hem arızalı hem de eksik parça ile gönderilmiş durumda. Yaşadığım sorun ...
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satın aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya ...
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa mağazasından HP marka kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün çalışmadığı için garantiye gönderdim. Yaklaşık 2 hafta önce ürün tarafıma teslim edildi ancak setin çalışması için gerekli olan USB alıcının kutuda olmadığını fark ettim. Eksik parçayı fark eder etmez ...
Teknosa’dan 21.01.2026 tarihinde SteelSeries Qck Heavy m mouse pad satın aldım, 760 TL ödemeyi hesap kartımla yaptım. Ürün 22.01.2026 tarihinde UPS kargoya verildi. İstanbul’da yaşıyorum ve UPS Türkiye merkezi ile evim arası yaklaşık 40 dakikalık mesafe olmasına rağmen, bugün 26.01.2026 tarihi itiba...
20.01.2026 tarihinde Zonguldak Esas 67 AVM’deki Teknosa mağazasından Razer Sphex v3 mouse pad satın aldım. Ürünü eve geldiğimde jelatinini açıp masama koymak istediğimde, yüzeyinde çizikler ve üretim hatası olduğunu fark ettim. Bu kusuru jelatini hiç açmadan fark etmem mümkün değildi. Bugün ürünü i...
Isparta Merkez İyaspark Teknosa mağazasından bugün Preo m19 kablosuz sessiz mouse satın aldım. Akşam ürünü kutusundan açtığımda mouse’un hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün değişimini yapmayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini ...
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazasından bugün SteelSeries Onyx 3 model bir gaming mouse satın aldım. Ürünün kapağında ve üzerinde “Aerox 3 Wireless (kablosuz) ” ibaresi bulunmasına rağmen kutudan çıkan ürün kablolu çıktı. Yani ambalaj ve ürün bilgisi, ürünün gerçek özellikleriyle uyuşmuy...
"Nuray Hanım ve Didem Hanım’a, Kulaklık ve mouse değişimi sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sürecin uzun da olsa sonuçlanmasında emeği geçen başta sizler olmak üzere Teknosa ekibine memnuniyetimi özellikle iletmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Emre"
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Razer Viper v2 Pro mouse ve Razer Blackshark wireless gaming kulaklığım arızalandı ve ürünler ayıplı mal...
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makro atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü...
04.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Sakarya Agora AVM Teknosa mağazasında Inca IWM-211RG model bir mouse almak istedim. Ürünün etiketinde fiyatın 360 TL’den 319 TL’ye düştüğü yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise kasadaki fiyatın 400 TL olduğu söylendi. Ben önce kendi hatam sandım ancak ...
23.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Logitech mx Master 4 For Mac Kablosuz Performans Mouse Açık Gri 910-007563 siparişi verdim. Ancak aradan neredeyse 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bir adet mouse için bu kadar uzun hazırlık süresini gerçekten anlamlandıramıyorum...
30 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Aydın AVM şubesinden Logitech m330 kablosuz mouse satın aldım. Ürünü özellikle kütüphane ve ofis ortamında kullanmak için, sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih etmiştim. Ancak satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra tekerlek kısmından gıcırdama ve aşırı ses çık...
21.12.2025 tarihinde Ceyhan Teknosa şubesinden İnca IWM-241RB wireless mouse satın aldım. Bu ürünü okuldaki akıllı tahta ile kullanmak için aldık ancak ürün akıllı tahta ile uyumlu olmadığı için kullanamıyoruz. Ürünün uyumsuz çıkması üzerine Ceyhan Teknosa şubesine gidip durumu anlattım ve akıllı t...
Yaklaşık 1 ay önce, 20 Kasım’da Teknosa üzerinden 2 adet mouse siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı ancak Preo m17 kablosuz mouse hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 2342367498 olup, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ...
"Teşekkürler."
14.12.2025 tarihinde saat 21:45 sularında Ankara Yenimahalle Ankamall Teknosa mağazasında laptop, yazıcı, mouse ve mouse pad almak için alışveriş yapı...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru sonrasında ürünün iadesini almayı kabul ettiler"
Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından 13.11.2025 tarihinde imac 2019 cihazım için klavye ve mouse seti almak üzere gittim. Özellikle USB özellikli bir ürün istediğimi açıkça söylememe rağmen görevli personel bana Bluetooth özellikli bir set sattı. Eve gelip ürünü denediğimde imac 2019 cihazımla ...
Ocak 2024’te teknosa.com üzerinden Razer deathadder v3 Pro model mouse satın aldım. Ürün Ekim 2025’te arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis tarafından bana iade/değişim raporu iletildi. Ben üründe değişim talep etmeme rağmen Teknosa, ürünün iadesini gerçekleştirdi ve ödediği...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
