to read complaints and reviews, or file yours.
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 marka telefonu banka kredisiyle satın aldım. Telefo...nu aldıktan ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı ve sim kart yuvası açılmadı. Daha telefonu alalı 24 saat bile olmamışken ürünü tekrar Yalova Vega Teknosa mağazasına götürdüm ve
Markantalya Teknosa mağazasından 07/2025 tarihinde Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden... beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kart tanımlama yapmıyor ve kimlik okutmuyor. Bu fonksiyona ihtiyaç duyduğumda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyor
"Faturadafaturada düzeltme yaptıkları için teşekkür ederim"
22 Mart günü saat 14:00 civarında Cevahir AVM’deki Teknosa şubesine Samsung... veya Oppo marka telefon almak için gittim. Mağaza çalışanına özellikle bu
21.03.2026 tarihinde Isparta Iyaşpark AVM’deki Teknosa mağazasında “eskiyi getir yenisini al” kampanyası ile iPhone 13 t...elefonumu verip iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu mağazaya teslim ettiğim için veri aktarımını mağaza çalışanlarının yapacağını, 1,5 saat sonra gelip alabileceğimizi söyledile
31.12.2025 tarihinde Teknosa Neomarin şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız gü...nden beri süpürge doğru düzgün çalışmıyor; standart modda çalışırken 20 m²’lik bir alanı süpürdüğünde şarjı yüzde 50’nin altına düşüyor ve uzayabilir; yan fırça sabit çalışıyor, kö
"Süreç uzasada çözüme kavuşturulması önemliydi. Teşekkürler"
Yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan 2.800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Wav...e 300 kulaklığımın sol tarafı çalışmadığı için ürünü 1,5 ay önce Teknosa ar
Teknosa online alışveriş sitesinde sahip olduğum hediye çeklerini kullanırken ciddi bir kısıtlamayla karşılaşıyorum. Top...lamda 40 adet 1.000 TL’lik hediye çekim bulunuyor ancak sistem her alışverişte yalnızca 1 adet çek kullanımına izin veriyor. Bu nedenle elimdeki çekleri makul ve pratik bir şekilde
12.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi satın a...ldım. Ürün 40–50 cm’lik bir alanda sürekli takılıyor, bu nedenle ben bu ürünü hiç kullanamadım. İlk 3 gün boyunca defalarca reset atarak ev haritasını çıkarmasını sağlamaya çalışt
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre ...içinde iki kez arıza yaptı ve her seferinde KVK teknik servise gidip geldi, ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle ürün için iade talebinde bulundum. Telefonu 16.600 TL olarak peşin k
Teknosa İzmir Agora mağazasından LG GTL569SAM e sınıfı no frost buzdolabı satın aldım. Satış sırasında görevli, beni dah...a önce hiç duymadığım gig Sigorta’ya yönlendirerek satış sonrası sigorta yaptırmamı önerdi. Ben de buna güvenerek izteknoloji firması üzerinden 5.300 TL ödeme yaptım, ayrıca gig Si
Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gö...nderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek
Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda ço...cuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı
01.02.2026 tarihinde Teknosa Van Ekstra mağazasından tecno spark 40 Pro 8/256 Titanyum cep telefonu satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ciddi performans düşüklüğü ve dokunmatik ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yasal süre içerisinde mağazaya başvurarak iad
13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından cellularline mark...a bir kulaklık satın aldım. Normalde JBL marka kulaklık almayı düşünüyordum fakat mağazadaki satış temsilcisi özellikle cellularline kulaklığı övüp, JBL’den bile daha iyi olduğunu
31.12.2025 tarihinde Turgutlu Teknosa mağazasından, ekteki faturada da görüleceği üzere Tecno Spark 20 Pro 8/256 siyah a...kıllı telefon ve ek ürünlerini satın aldım. Cihazı aldıktan sonra neredeyse her hafta arayla, toplamda iki kez arıza yaşadım. Bunun üzerine telefon, talebim doğrultusunda 15.01.202
Mersin Forum AVM içindeki Teknosa’dan önce iPhone 15, ardından iPhone 16 Pro olmak üzere iki ayrı cihaz satın aldım. iPh...one 15’i 3 Eylül 2024’te, iPhone 16 Pro’yu ise 19 Haziran 2025’te aldım. Her iki cihazda da hoparlör kalitesinin son derece kötü olması, cızırtılı ve boğuk bir ses gelmesi nedeniyl
Teknosa Net ev internet üyeliğimi iptal ettim. Benden modem iadesini istediler. Modemim Türk Telekom'a ait olduğu için T...eknosa Net'e kira bedeli ödedim. Bana mesaj attılar: Modemi geri iade etmezseniz 2000 TL modem parası ödeyeceksiniz diye. Müşteri hizmetlerini aradım; önce 40 dakika, sonra 20 daki
Teknosa’dan yaklaşık 15 gün önce Tecno Spark 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri karşı tara...fa sesim gitmiyor, karşıdaki kişi beni duymuyor. Bunun üzerine telefonu satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra servise gönderdim. Servis dönüşünde yazılım atıldığını ve cihazın s
24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta y...aptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş
Teknosa’dan 21.01.2026 tarihinde SteelSeries Qck Heavy m mouse pad satın aldım, 760 TL ödemeyi hesap kartımla yaptım. Ür...ün 22.01.2026 tarihinde UPS kargoya verildi. İstanbul’da yaşıyorum ve UPS Türkiye merkezi ile evim arası yaklaşık 40 dakikalık mesafe olmasına rağmen, bugün 26.01.2026 tarihi itiba
Gaziantep’teki Form Teknosa mağazasından iki adet Tenco Camon 40 Pro 5g model telefon satın aldım. Cihazları aldığım gün...den beri ikisinde de aynı sorun var; telefonda konuşurken karşı tarafa sesim çok az gidiyor ve sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Bu problemle ilgili olarak daha önce müşteri temsi
23 Ocak’ta saat 15:07’de Konya Kule Site Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Wahl marka seyahat tipi saç kurutma ma...kinesi satın aldım. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler, bunu kabul ettim ve ürünü 927 TL ödeyerek aldım. Ertesi gün internette aynı ürünün sadece yaklaşık 40–50 TL fiyat farkı
25.01.26 tarihli alışverişte Teknosa Kars şubesinden tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 cihaz aldım. Sonrasında piyasa araştır...ması yaptığımda satın aldığım ürün Teknosa tarafından fahiş fiyatlandırma olduğunu anladım. Bu kapsamda aldığım ürünün piyasanın en üst fiyatlandırma olduğunu ve ortada haksız kaza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100