to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde telefon ihtiyacım olduğu için Teknosa mağazasına giderek sıfır telefon almak istediğimi belirttim. ...Belirli bir model sordum, satış temsilcisi ise ona yakın bir model olarak Tekno Camon telefona beni yönlendirdi. Ürünün az bir süre teşhirde kaldığını, yaklaşık bir ay kadar sergil
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle önce Tüketici Hakem Heyeti’ne, ard...ından üst mahkemeye başvurdum. Her iki süreç de benim lehime sonuçlandı ve mahkeme, ürünün onarılmasına karar verdi. Buna rağmen Teknosa, mahkeme kararını uygulamak için yaklaşık 4
Teknosa da 40.000 TL lik kasko ve 1 yıl uzatma garanti sürecinde yaşattıkları rezalet. Benden bu parayı aldılar ama hiçb...ir şekilde aldıkları paranın karşılığı olan hizmeti sunmadılar. Telefonu satarken yaptıkları yok yere at getir vb şeyler laflar havada kaldı. Kesinlikle Teknosa'dan bir şey almayın
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefonu 20.000 TL’ye taksitle satın aldık. Te...lefon cebimden çıkarırken kılıflı tarafının üzerine gelecek şekilde düştü ve darbe sonucu arka kasası kırıldı. Düşme anında sadece ses duyduk ve sonrasında telefonun arka kasasının
Yaklaşık on ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Kullandığım süre boyunca dikkatli ol...mama rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde telefonun ses kısma / kapatma tuşu yerinden düştü ve işlevini kaybetti. Telefonu alalı bir yıl bile olmamışken fiziksel bir tuşun kendiliğinden
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Tecno Canon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazım yaklaşık 2 haftadır şarj olmamaya b...aşladı ve bu nedenle telefonu garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Garanti süresi devam etmesine rağmen, servisten cihazda çizik olduğu ve bu nedenle işlemin garanti dışı
Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün ön...ce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu
05.03.2026 tarihinde Yalova Vega Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 marka telefonu banka kredisiyle satın aldım. Telefo...nu aldıktan ertesi gün cihaz kendiliğinden kapandı ve sim kart yuvası açılmadı. Daha telefonu alalı 24 saat bile olmamışken ürünü tekrar Yalova Vega Teknosa mağazasına götürdüm ve
Markantalya Teknosa mağazasından 07/2025 tarihinde Tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden... beri NFC özelliği düzgün çalışmıyor. Kart tanımlama yapmıyor ve kimlik okutmuyor. Bu fonksiyona ihtiyaç duyduğumda sorunu fark ettim ve o zamandan beri hiçbir şekilde kullanamıyor
24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta y...aptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş
14.01.2024 tarihinde deprem çantasında kullanmak üzere Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet Philips m...arka 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünleri uzun süre deprem çantasında sakladık. 25.10.2025 tarihinde kullanmak için çıkardığımızda, her iki powerbank'te de şişme sorunu olduğ
07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım
20.09.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına, Haylou X1 2023 kablosuz bluetooth kulaklığımın bir tanesi çalı...şmadığı için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında servise gönderileceği söylendi. Ancak online işlemlerden takip ettiğimde kulaklığımın servise gitmediğini gördüm. Konuyu online
17/10/2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tekno Spark 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sad...ece üç gün sonra, 20/10/2025 tarihinde ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve ci
"Merhaba Teknosa çalışanı İrem Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum İyi çalışmalar"
2025 yılında Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Thomson 40 inç LED TV s...atın aldım (Sipariş No: ld1856311). TV alış ve ödeme sürecinde herhangi bir
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Ürünü StarCity AVM Teknosa mağazasında...n temin etmek istedim, çünkü hiçbir mağazada bulunmuyordu. Mağazayı aradığımda, bir hafta sonra 40 adet ürün geldiği söylendi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise ürünün gelmediği v
Teknosa’dan iki hafta önce satın aldığım Tekno Camon 40 model telefonumda, aldığım günden beri ses problemi yaşıyorum. T...üm aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldıktan sonra hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir çözüm denemedim. Ürünü Teknosa’da
10 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock S7 Ultra model robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden... beri çalışmıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, cihazı iki kez servise gönderdim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmed
Teknosa Tarsus mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 12 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 40 gündür mağduriy...et yaşıyorum. Darbesiz ve hasarsız olan cihazımın, teknik servis veya mağaza transferi sırasında arka kapağı kırıldı. Ancak bu durum kullanıcı hatası olarak gösterildi ve garanti k
Teknosa'dan Tefal marka robot süpürge aldım garanti süresi bitmeden bozuldu. Bu arada süpürgeyi alırken üzerine para ver...ip bir de Teknosa garantisi yaptırdım. Bozulan süpürgeyi servise yolladılar. Bu süreçte servis ile hep ben konuştum. Teknosa ilgilenmedi. 40 gün uğraştım ve sonunda süpürgemin olma
4 Ağustos’ta Teknosa’nın internet sitesinden Apple Watch se GPS 40 mm Yıldı...z Işığı modelini sipariş ettim (Sipariş No: 2334819577). Siparişim üzerinde
Sayın Yetkili, Tarafınıza, büyük bir mağduriyet yaşamam nedeniyle bu şikayetimi iletmek durumundayım. Tarafımdan satın... alınan ve garanti kapsamında olan tablet cihazım, yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle yaklaşık 40 gün önce yetkili servisinize teslim edilmiştir. Ancak bu süre zarfında cihazımın
Teknosa'dan aldığım Airpods 2. Nesil'in şarjı kısa sürede bitince bayiye götürdüm ve servise yolladılar. Servis, sağ kul...aklığa su kaçtığını ve 3 bin lira üzerinde bir ücretle tamir edileceğini söyledi. Kabul etmedim, hiçbir şekilde su teması olmadığını, 40 derece sıcaklıkta yaşadığımızı ve belki ter
Merhaba, Teknosa'dan almış olduğum robot süpürgemi garanti kapsamında 30.04.2025 tarihinde TH560708 koduyla firmaya gönd...erdim. Ürünüm tam 40 gündür, yani 24 iş günüdür firmada ve ürünümün tadilatı yapılmadığı gibi, bir de yeni bir garanti firmasıyla anlaşıldığı için yeniden servis kaydı açılmış. 05.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
