teknik

Fuzulev nezdinde 6578510-01 sözleşme numaralı hesabımı 18.08.2023 tarihinde açtım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi eksiksiz, günü gününe gerçekleştirdim. Süreç boyunca üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim, hiçbir aksama yaşanmadı. 15.12.2025 tarihinde portföy yöneticisi E**** G****...

Uzun süredir Superonline 50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır özellikle Instagram, Youtube.com ve Facebook’ta video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı kopmuyor gibi görünse de videolar akıcı şekilde izlenemiyor ve hizmetten verim alamıyoru...

Nakitbahis sitesindeki hesabımı artık kullanmadığım için kapatmak istedim ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Bugün hesap kapatma talep sayfasını kullandığımda sayfa en son adımda tamamen boş kalıyor ve talebin gönderildiğine dair herhangi bir uyarı ya da onay mesajı çıkmıyor. Bu nedenle hesabı...

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetim 9.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 3 gündür evde hiç internet yok. Sorunun evdeki DSL kablosundan kaynaklandığını görüyoruz, ancak buna rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “e...

Fixpac’tan satın aldığımız +2 yıl uzatılmış garanti kapsamında olan Hoover marka kurutma makinemizde 07.05.2026 tarihinde arıza meydana geldi ve yetkili servisi çağırdık. Yapılan kontrolde tamburun dönmediği, sorunun kapasitörden kaynaklandığı ve cihazın teknik servis tarafından 4.499 TL bedelle ona...

Biletix üzerinden uzun süredir beklediğim Zara Larsson konseri için bilet almak istedim. Biletlerin 13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 10:30’da satışa çıkmasıyla birlikte aynı anda sisteme girdim; ancak daha ilk anda yoğunluk nedeniyle sisteme sağlıklı şekilde erişemedim ve işlem adımlarını tamamlaya...

YouTube.com uygulamasında iPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir görüntü kalitesi sorununu belirtmek istiyorum. Uygulamada videoların çözünürlüğünü 1080 p olarak seçmeme rağmen görüntü net olmuyor, bulanık kalıyor ve kısa süre sonra çözünürlük kendi kendine düşüyor. Bu soru...

A101 Ekstra’dan ayın 5’inde aldığım 12 kg Altus çamaşır makinesi, Ankara Etimesgut adresime kurulum için geldiklerinde servis tarafından kurulup ambalajı da yine servis tarafından açılarak çöpe atıldı. Kurulumdan hemen sonra makine sıkma ve kurutma işlemini yapmamaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün...

Passo üzerinden İKSV’nin American Express sahiplerine %20 indirim sunduğu “Müzede Fado” etkinliği için bilet almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden, etkinlik sayfasında bilet seçmeden önce açılan ekranda kartımın ilk 6 hanesini girdiğim anda siste...

2025 Haziran ayında satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgem, daha 1 yıl bile dolmadan sürekli sorun çıkarmaya başladı. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, Kasım 2025 c...

+2

Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınacağım adreste altyapılarının olmadığını en baştan özellikle belirtmeme rağmen, sistemlerinde altyapı göründüğünü söyleyerek nakil işlemini kabul ettiler. Sonrasında adresi yanlış girdikleri için ...

Bartın Teknosa mağazasından aldığım Honor Pad 10 tablet, tamamen normal kullanım sırasında, kendi orijinal klavyeli kılıfının içindeyken kendiliğinden kılıftan çıkarak yere düştü ve ekranı kırıldı. Yani düşme olayı benim kasıtlı ya da özensiz kullanım hatamdan değil, ürünle birlikte verilen kılıfın ...

Martı tag yolcu programını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden yolcu olarak işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle sistemi kullanamıyorum. Hata ekranının ekran görüntüsünü de ekleyebiliyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir ç...

QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa bu dönem kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarımı ekstreye dolar cinsinden yansıttım ve aynı şekilde otomatik olarak ödeneceğini düşündüm. Ancak sistem sadece tl borcumu otomatik ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan şifre SMS’i hattıma hiç gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir uygulamaya giriş yapamıyor ve hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak ik...

Watsons üzerinden 09.05.2026 tarihinde vermiş olduğum 0380464483 numaralı kozmetik ürünleri siparişim, 11 Mayıs saat 13.30 civarında bilgim ve onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, ödemenin bankama yansıyacağı bilgisi iletildi; ancak siparişi aynı şekilde yeniden o...

Karaca Bio Diamond 7 parça tencere setini 2023 yılında BİM’in online sitesi üzerinden, faturalı ve garantili olarak satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra tencerelerin iç yüzeylerinde çizilmeler oluştu. Bio Diamond serilerinde yaklaşık 10 yıl garanti olduğu için Nisan 2026’da Karaca müşteri...

Polosmart pbs231 model Bluetooth kulaklığı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde ve açıklamalarında çekim gücü 10 metre olarak belirtilmesine rağmen, kulaklık 1–2 metre mesafede bile sürekli kopuyor. Odadan odaya geçtiğimde bağlantı tamamen gidiyor, telefonu yanımda taşı...