to read complaints and reviews, or file yours.Derbi Maçına Erişememe Ve Hata Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tod platformunda bugün derbi maçını izlemek için hem Smart TV uygulamasından hem de mobil uygulamadan defalarca giriş yapmayı denedim. Ancak yaklaşık saat 21.33’ten bu yana sürekli “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin. (econnaborted) ” şeklinde hata alıyorum ve yayına hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ödediğim ücret karşılığında en kritik maç anında yayına erişememek hem mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu. Defalarca yeniden deneme yapmama rağmen sorun çözülmedi, derbiyi de izleyemedim.
Yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür önemli maçlarda tekrar yaşanmaması için teknik altyapının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
