Tefal Ütü iade

Trendyol üzerinden ON8 satıcısından Tefal FV2844 Express model ütü satın aldım (Sipariş No: 10393138847). Ürünü ilk kullanımda su akıtma sorunu yaşadım ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü teslim aldığımda kutusunda veya kendisinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu. Sorunun çözümü için Tre...

Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...

04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...

Tefal fv 8066 Puregliss 3000 w buharlı ütüyü 1.789 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç kullanım sonra ütü kireç atmaya ve sarı su akıtmaya başladı. Garantiye gönderdim, yaklaşık 20 gün sonra ürünün kusurlu olduğu belirtilip değişim ya da para iadesi teklif edildi. Fiyatlar çok...

Tefal GV9230 model ütüyü 2024 sonbahar aylarında Teknosa'dan kampanyalı olarak yaklaşık 7.000 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan bu yana, her ay bir veya iki defa ütü yaparken buharla birlikte sarı renkte su akıtıyor. Bu durum, ütüyü kullanırken aniden ortaya çıkıyor ve kıyafetlerimde leke o...

2024 yılında çeyizim için Tefal marka Express Easy ütü modelini İstanbul Maltepe Park Tefal mağazasından satın aldım. Çeyizime aldığım için ürünü sadece çalışıp çalışmadığını kontrol edip kolisine kaldırdım. Ütüyü, buharlı kazanı olması ve buhar basıncının yüksek olması sebebiyle seçmiştim; ancak ür...

Tefal GV9820 model ütüyü yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk kullanım anımdan itibaren "water" arıza ışığı yanıyor ve ütü çalışmıyor. Ürünü Tefal servisine gönderdim, servis uzatma kablo kullanmamam gerektiğini belirtip ütüyü geri gönderdi. Ancak, ütüyü doğrudan prizde kullandı...

Tefal'den bir ütü aldım. Ütü, kırışıklıkları gidermediği için servise götürdüm. Servisteki sekreter ütüyü fişe taktı ve sorun olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar'a iade için gittim. Onlar da ürünü değişim için göndereceklerini belirttiler. Ürünü gönderdik, 10 gün içinde servisten bana...

Media Markt mağazasından aldığım Tefal markalı ütü ön uç kısmından suyu direk döküyordu. Tefal yetkili servise gittiğimde iade veya değişim talep etmemize rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadık. Ürünü bize sormadan tamir edip hiçbir şekilde kullanılmayan sıfır ürün tamir görmüş şekilde bize verildi. Ç...

30.06.2025 tarihinde Tefal ütü aldım. Ütü, altından su akıttığı için iade etmek istediğimde 15 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. İade talebime dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen yardı...

Ankamall Tefal mağazasından ocak ayında gv9230e0/23 Tefal buharlı kazanlı ütüyü satın aldım. Ürün bize satılırken, tabanının kesinlikle kireç tutmayacağı ve ütünün su damlatmayacağı söylendi. Ancak, ürünün tam tersi şekilde sorunlar yaşadık. Servise götürdük, servis ütünün su damlattığını kabul etmi...

Hepsiburada firmasından bir ütü aldım. Ürünün geliş şekli sıfır değil, ikinci el ürün olarak geldi. Ben de değişim istedim. Sağ olsunlar, hemen değişim süreci başladı fakat ürün değişimi onaylanmasına rağmen, son gün ürün iptal edildi ve hiçbir gerekçe sunulmadan para iade edildi. Bu nasıl bir ticar...

Mayıs ayında Teknosa'dan, personelin öve öve bitiremediği Tefal GVS9820 buhar kazanlı ütüyü satın aldım. İkinci kullanımdan itibaren su akıtmaya ve deliklerinden beyaz ya da sarı kireç lekeleri çıkarmaya başladı. Ütü yüzünden kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. İnternette kullanan herkes bu durumd...

Merhaba, Nisan ayında aldığım ütüm ekte gördüğünüz gibi kireç ve su ikaz ışıkları aynı anda yanıp bir anda ütü kendi kendine duruyor. Bu ütüyü kullanalı dört kez falan olmuştur. Her açtığımda aynı sorunu yaşıyorum. Su haznesi dolu kireç çubuğunu da çıkardım onda da asla kireç yok makinenin içinde d...

01.06.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum Tefal marka ürün kusurlu çıktı ve servise gönderildi. Tamiri yapıldığı söyleniyor fakat ben, daha yeni aldığım ve aldığımdan itibaren kusurlu olan bir ürünün tamir edilip tarafıma gönderilmesini istemiyorum. İadesini talep ediyorum.

Media Markt'tan aldığımız Tefal markalı ürün giysilerin üzerine su akıtıp ıslatıyordu. 3 kere yetkili servise verilmesine rağmen arızaya/probleme rastlanmadı denilerek aynı şekilde geri gönderildi. Media Markt ile konuştuğumuzda servisin hata bulamaması durumunda yardımcı olamayacaklarını söylediler...

+2

18 Mayıs 2025'te Pendorya AVM'de Media Markt'tan ütü almak için gittik. Ancak Tefal mağazasını görünce, güvenilir ve kendi satış mağazası olduğu için buradaki ürünlere bakalım dedik. Tefal 9845 model ürünü aldık ancak ilk kullanımda çok fazla su bıraktı, ütü masası ıslandı. İçinde ütü yaparken garip...

Trendyol üzerinden GV9230 Tefal marka ütü satın aldım. Ütüyü aldığım ve kullandığım ilk günden beri dönen çark şeklinde yoğun bir ses çıkarıyor. Buhar verirken de aynı şekilde ses devam ediyor. Trendyol'a durumu bildirdim ve iade etmek istedim. Elektronikte iade yok dediler. Tefal ile görüştüm, mağa...

Tefal'den aldığım Ultimate Pure FV9845 ütüyü, su akıttığı için servise verdik. 22 iş günü geçti ve hâlâ bekletiliyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda, 'not alıyorum' diyerek bizi oyalıyorlar. Ürünün parasını ya iade edin ya da yenisini gönderin, artık başka bir marka alalım. Aksi takdirde Ha...

N11 sitesinden Tefal yetkili satıcısından ütü aldım. Ürün burnu yamulmuş şekilde geldi. İade kaydı oluşturdum ama kargo şirketi (kargoist) gelmiyor telefonları da açılmıyor. İlk defa bu siteden alışveriş yaptım çok pişmanım çok. Tefal'den bu sorunumu çözmesini bekliyorum. Ütü bir de çok lazım bir şe...

10/05/2025 tarihinde Özdilek sitesinden almış olduğum Tefal Pro Express Protect marka ütümü teslim aldım. Ütümü kenara koyup şehir dışından döndükten sonra, bugün açmak istedim. Hevesle açıp ütü yapmak isterken, ütünün tarafıma kusurlu gönderildiğini fark ettim. Ütüyü kurulumunda olduğu gibi açıp iç...