Havale İle Yatırdığım 500 TL Hesabımda Görünmüyor

7 Slot sitesi üzerindeki hesabıma 1 Mart günü saat 23:59’da hızlı havale yöntemiyle 500 TL yatırdım. İşlem sonrasında para banka hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen 7 Slot hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

İşleme ait dekontum mevcut ve ödemenin başarılı olduğuna dair bankadan teyidim var. Buna rağmen sistemde bakiyem artmadı ve işlemim ortada kaldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek birimine ulaştım ancak herhangi bir cevap verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem paramı kullanamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Yapılan havale tutarı olan 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya iadesinin gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.