Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Ütüde Su Akıtma Sorunu Ve İade Talebime Ret

profile
Zeynep
03 Temmuz 2025 23:38
611

30.06.2025 tarihinde Tefal ütü aldım. Ütü, altından su akıttığı için iade etmek istediğimde 15 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmama izin verilmedi. Ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. İade talebime dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve ilgilenilmedi. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen yardımcı olunmadı. Hemen ücret iadesi istiyorum. Geri dönüş olmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım.

04 Temmuz 2025 08:40 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

04 Temmuz 2025 09:01
Zeynep
Zeynep
04 Temmuz 2025 11:40

Merhaba yapılan görüşme içerisinde sizin ürününüzün problemi ancak sadece servise alabilirsiniz yanıtını veriyorsunuz 14 gün iade hakkımı kullanmama müsaade etmiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Goksen sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Goksen
24 Eylül 2025 21:56
3.028
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
09 Haziran 2025 17:52
2.681
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Vedat
22 Ekim 2024 22:33
645
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru