Tefal Süpürge Kırıntıları Çekip Tekrar Yere Bırakıyor Performansı Vaat Edilen Gibi Değil

Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aer süpürgeyi anneme ev hediyesi olarak Ağustos sonunda Media Markt’tan aldık, ürünü Ekim ayında kullanmaya başladık. Mağazada ürünü anlatırken çok övüldü, çekim gücünün ve performansının çok iyi olduğu söylendi. Ancak süpürgeyi açtığımız ilk günden beri yaşadığımız sorun devam ediyor.

Ürün kırıntıları ve tozları çekiyor gibi görünüyor fakat ardından tekrar yere bırakıyor, zemini temizlemek yerine kirleri sürüklüyor. Farklı zeminlerde ve farklı modlarda defalarca denememize rağmen sonuç değişmedi, yaklaşık bir aydır düzenli kullanmamıza rağmen performansında hiçbir iyileşme olmadı. İnternetten yorumlara baktığımda da birçok kişide benzer şikayetlerin olduğunu gördüm, bu da ürünün genel bir sorun taşıdığını düşündürüyor.

Ürün ilk günden beri bu şekilde olduğu için tamir edilse bile aynı problemi yaşamaya devam edeceğimizi düşünüyoruz. Bu nedenle Tefal’den, Media Markt üzerinden aldığımız bu süpürge için para iadesi talep ediyorum. Mağazada anlatılan performansı kesinlikle karşılamayan, kırıntıları çekip tekrar yere bırakan bir ürünü kullanmak istemiyorum ve ücretimin iadesini istiyorum.