Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Dikey Süpürgede Fırça Sorunu Ve İade Problemi

Tefal Dikey Süpürgede Fırça Sorunu Ve İade Problemi
Recep
06 Mayıs 20:01
5.518

Media Markt tan03. 05.2025 tarihinde almış olduğum X Force Flex 14.80 Tefal ıslak kuru dikey süpürge en ince halıda bile çalışırken fırçası duruyor ve adını da özellik koyuyorlar. Aldım evde ilk denemede fark edip alır almaz geri götürdüm servise yolladılar. Servis dönüşü ise bu bir özellikmiş ve turbo modda korumaya alıyormuş güya kendini eco modda yapmaması gerektiğini söyledi fakat eco modda da yaptığını söyledim ilgilenen olmadı. Alırken böyle bir özellik söylenmedi. Bir daha mı Tefal asla. Madem fırçası halıda dönmeyecek neden adı dikey süpürge. Değişim dedim yok iade dedim mağazadan alındığı için yok dediler. Asla kimseye önermiyorum. Tefal pişmanlıktır. Media Markt'ta aynı şekilde. Bende alarak bir hata yaptım. Ürünüm serviste. Hediye olarak aldığım ürünün iadesini istiyorum. Beğenilmeyen bir özelliğin adı sadece zorla aldatmacayla satılmış demektir. Ürünün reklamlarında bile süpürmeye devam eden süpürge gerçekte süpürmüyor bilginiz olsun. Fırçası duruyor.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
07 Mayıs 09:55 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Recep
07 Mayıs 12:12

Bu da diğer video

Recep
07 Mayıs 13:07

Burada ecoda olduğu sonradan turboya alındığı sözlü bir şekilde açık

Recep
09 Mayıs 02:01

Hala geri dönüş yok bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatoş

Bugün Media Markt mağazasında baktım, çok da beğendim ancak bu yorum üzerine almamaya karar verdim. Halılar üzerinde çalışmayacaksa neden alayım? Aynı şikayeti birkaç kişi yazmış. Bir ürün alırken mutlaka sikayetvar'a bakarım. Markanın bunu dikkate alması gerekir. En önemlisi de sorun çözülmüş mü çözülmemiş mi diye bakarım.

Ali

Hocam problem çözüldümü? Bende aynı problemi yaşıyorum.

Recep
Şikayet Sahibi

Çözülmedi zorla iade aldılar yeni başlık yolladılar o daha beterdi kavga gürültü zorla aldılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Süpürge Halıları Süpürmüyor, İade Ve Servis Süreci Mağduriyeti

Çiğdem
03 Haziran 10:07
6.083
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru