to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Dikey Süpürgede Fırça Sorunu Ve İade Problemi
Media Markt tan03. 05.2025 tarihinde almış olduğum X Force Flex 14.80 Tefal ıslak kuru dikey süpürge en ince halıda bile çalışırken fırçası duruyor ve adını da özellik koyuyorlar. Aldım evde ilk denemede fark edip alır almaz geri götürdüm servise yolladılar. Servis dönüşü ise bu bir özellikmiş ve turbo modda korumaya alıyormuş güya kendini eco modda yapmaması gerektiğini söyledi fakat eco modda da yaptığını söyledim ilgilenen olmadı. Alırken böyle bir özellik söylenmedi. Bir daha mı Tefal asla. Madem fırçası halıda dönmeyecek neden adı dikey süpürge. Değişim dedim yok iade dedim mağazadan alındığı için yok dediler. Asla kimseye önermiyorum. Tefal pişmanlıktır. Media Markt'ta aynı şekilde. Bende alarak bir hata yaptım. Ürünüm serviste. Hediye olarak aldığım ürünün iadesini istiyorum. Beğenilmeyen bir özelliğin adı sadece zorla aldatmacayla satılmış demektir. Ürünün reklamlarında bile süpürmeye devam eden süpürge gerçekte süpürmüyor bilginiz olsun. Fırçası duruyor.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bu da diğer video
Burada ecoda olduğu sonradan turboya alındığı sözlü bir şekilde açık
Hala geri dönüş yok bekliyorum
Bugün Media Markt mağazasında baktım, çok da beğendim ancak bu yorum üzerine almamaya karar verdim. Halılar üzerinde çalışmayacaksa neden alayım? Aynı şikayeti birkaç kişi yazmış. Bir ürün alırken mutlaka sikayetvar'a bakarım. Markanın bunu dikkate alması gerekir. En önemlisi de sorun çözülmüş mü çözülmemiş mi diye bakarım.