Tefal Şarj Süresi Kısa, Çekim Gücü Düşük Ve Toz Haznesindeki Açıklık

Tefal marka şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay geçmeden şarj süresiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Şarj kısa sürede bitiyor ve bu durum süpürgenin çekim gücünü de olumsuz etkiliyor. Ayrıca toz haznesinin biriktiği bölgede açıklık olduğunu fark ettim; bu durumun da çekim performansını olumsuz yönde etkilediğini düşünüyorum.

Ürünü yetkili servise gösterdiğimde herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak ben günlük kullanımda aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum. Hem şarj süresinin hem de çekim gücünün normal bir ürün gibi olmadığını, toz haznesindeki açıklığın da ürünün bir problemine işaret ettiğini açıkça görüyorum.

İstanbul Çekmeköy’de yaşıyorum ve ürünün servis tarafından yeniden, detaylı şekilde kontrol edilmesini, hem şarj ve çekim performansının hem de toz haznesindeki açıklığın dikkatlice incelenmesini ve varsa sorunun giderilmesini talep ediyorum.