Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Master Chop XXL

Tefal Master Chop XXL
profile
Fatih
02 Mayıs 2024 10:25
1.015

Yaklaşık altı ay kadar önce Tefal Master Chop XXL 500 W doğrayıcı satın aldım. Ürünün motor kısmı ile hazne kısmını birleştirmenin çok zor olduğunu fark edince, ürünün eksik ya da hatalı olduğunu düşündük. Bunun üzerine ürünü satın aldığım yer olan Ankara Acity AVM'deki Tefal mağazasıyla telefonla iletişime geçtim. Ellerindeki mevcut ürünün fotoğrafını istedim ve durumu açıkladım. Gelen fotoğraflarla ürünümün aynı olduğunu ve bir eksiklik bulunmadığını yaptığım karşılaştırma sonucunda anladım. Daha sonra bir yanlışlık yapıyor olabileceğimi düşünerek başka bir zaman aynı mağazaya tekrar gittim ve mağaza görevlisinden yardım istedim. Mağaza görevlisinin de birleştirmede zorlandığını görünce, hatanın ürünün üretiminden kaynaklandığını anladım. Ürünü kullanmak adeta eziyet ve sinir harbine dönüşmüş durumda, bu sorunun çözümü ise mevcut değil.

02 Mayıs 2024 10:32 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

02 Mayıs 2024 13:11

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tefal El Rondosu İlk Ayda Bozuldu, Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Gamze
05 Ağustos 2025 22:13
1.126
Tefal El Rondosu İlk Ayda Bozuldu, Garanti Sürecinde Mağduriyet
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Doğrayıcı Haznesinde Sürekli Çatlak Oluşuyor, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
Ezgi
10 Ekim 2025 18:46
472
5
İlkim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlkim
27 Eylül 2023 23:15
2.160
"Müşteri hizmetleri görüştüğüm hanım efendi çok kibardı hizmetinden memnun kaldım. Teşekkürler..."
Tefal Tava Kendiliğinden Delindi.
Tefal Tava Kendiliğinden Delindi.
Tefal Tava Kendiliğinden Delindi.
Tefal Tava Kendiliğinden Delindi.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
26 Mart 2024 07:35
1.941
Tefal İade Kabul Etmiyor
Tefal İade Kabul Etmiyor
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
25 Nisan 2024 14:10
11.738

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru