Tefal Master Chop XXL

Yaklaşık altı ay kadar önce Tefal Master Chop XXL 500 W doğrayıcı satın aldım. Ürünün motor kısmı ile hazne kısmını birleştirmenin çok zor olduğunu fark edince, ürünün eksik ya da hatalı olduğunu düşündük. Bunun üzerine ürünü satın aldığım yer olan Ankara Acity AVM'deki Tefal mağazasıyla telefonla iletişime geçtim. Ellerindeki mevcut ürünün fotoğrafını istedim ve durumu açıkladım. Gelen fotoğraflarla ürünümün aynı olduğunu ve bir eksiklik bulunmadığını yaptığım karşılaştırma sonucunda anladım. Daha sonra bir yanlışlık yapıyor olabileceğimi düşünerek başka bir zaman aynı mağazaya tekrar gittim ve mağaza görevlisinden yardım istedim. Mağaza görevlisinin de birleştirmede zorlandığını görünce, hatanın ürünün üretiminden kaynaklandığını anladım. Ürünü kullanmak adeta eziyet ve sinir harbine dönüşmüş durumda, bu sorunun çözümü ise mevcut değil.