to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal The Cutting Revolution doğrayıcıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Yalova Tefal mağazasından 2024 Mayıs ayında satın aldım ve garanti belgem mevcut. Doğrayıcı haznesinde, her kullanımda yeni bir çatlak oluştu ve şu an haznede toplam 10 tane çatlak var. Özellikle son kullanımımda sadece soğan doğrarken hazne tekrar çatladı. Ürünü kesinlikle düşürmedim veya darbe almadı, tamamen normal kullanım sırasında bu sorun yaşandı.
Yaşadığım bu problem sonrası mağazayla iletişime geçtim. Ancak garanti kapsamında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Fakat ürünü doğru şekilde kullandığım halde haznede sürekli çatlak oluşması üretimle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Ürünün haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal Optimum şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Masterchop XXL model doğrayıcıyı soğan doğramak için kullanmaya başladım. Ancak ürünü her kullandığımda soğanları doğramak yerine püre haline getiriyor. Cihazı kısa süreli çalıştırmama rağmen bu sorun sürekli olarak yaşanıyor. Ürünü aldıktan ...
Tefal den iki adet tencere aldım kullanırken kapağın tutacağı çıplak Elle tutulamayacak kadar ısınıyordu ve çıtırtı sesleri geliyordu ben birkaç kez kullanmaya devam ettim tutacak kısmın daire şeklinde çatladığını frak ettim, aşırı ısıdan çatlamıştı. Hemen ürünü aldığım mağazayı aradım durumu anlatt...
Tefal marka Manuel el blenderını kısa bir süre önce Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yalnızca lahmacun içi hazırlamak için kullandım ve çok az bir süre geçmesine rağmen haznesi kırıldı. Diğer tüm parçalar sağlam olmasına rağmen, hazne kırıldığı için blender tamamen kullanılamaz hale geldi...
04.09.2023 Tarihinde Tefal mağazasından satın almış tencere setini, eve geldiğimde sadece en küçük boy tenceresinde takılıp/sökülebilen kulpunu denedim ve 2-3 denemenin tamamında tencere kenarlarına zarar verdiğini fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim, kulbun nasıl çıkarılması gerektiğine dair ...
Teknosa mağazasından 15.06.2023 tarihinde Tefal marka buhar kazanlı ütü aldık. Çeyizimiz için ürünü kullanmadık, 1 ay öncesinde ürünü 2 kez kullandık. Kazan kısmının plaka kaplamaları hemen çizildi ve atmaya başladı. 2 kez kullanma ile hemen deforme oldu. Su koyma haznesinde arızalı çıkmıyordu, 07.1...
Yorumlar