Tefal Manuel Rondo Şikayet




Online alışveriş yoluyla satın aldığım manuel Tefal marka el rondonun ipi çok kısa bir süre içinde koptu. Bu ürün kopmasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Kendim tamir etmek istediğimde kapağın arkasındaki vidayı açma aparatını Türkiye'nin hiçbir yerinde bulamıyorum. Kapağı açamadığım için de tamir etmek mümkün olmuyor. Firmanın bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum. Yedek parça temin edilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

















Biz de aynı sorunu yaşadık kendimiz tamir ettik. Uygun tornavida yok çünkü civataların bir işlevi yok, ucunu sıvı contayla yapıştırmışlar. Yıldız tornavidanın ucuna lastik geçirip civataları söktük içinin temizliğini tamirini yaptık aynı sıvı conta mantığıyla sıcak silikonla yapıştırdık.