to read complaints and reviews, or file yours. 
Online alışveriş yoluyla satın aldığım manuel Tefal marka el rondonun ipi çok kısa bir süre içinde koptu. Bu ürün kopmasının garanti kapsamında olmadığı söylendi. Kendim tamir etmek istediğimde kapağın arkasındaki vidayı açma aparatını Türkiye'nin hiçbir yerinde bulamıyorum. Kapağı açamadığım için de tamir etmek mümkün olmuyor. Firmanın bu konuda bana yardımcı olmasını istiyorum. Yedek parça temin edilmesini veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Online alışveriş yoluyla satın aldığım manuel Tefal marka el rondonun ipi 3 ay içinde koptu. Telefon ile iletişime geçtiğim müşteri temsilcisi, garanti kapsamında olmadığını ve muhtemelen fazla doldurduğumu belirterek telefon görüşmesini sonlandırdı. Sanki bir yemekhane işletiyormuşum gibi bir yakla...
Tefal manuel rondo aldım 3 kez kullanabildim sonrasında fotoğrafta görüldüğü üzere ipe bağlı olan tutma kolunun altındaki küçük parça koptu dolayısıyla ipi çekemez ve rondoyu kullanamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün parça üretimi olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. G...
Tefal el rondosunu kullandığımdan bu yana ip tüyleri sürekli çıkıyordu, yıkarken özellikle üst kısmını silerek temizliyordum en son kullandığımda ipi koptu. Sert çekmeme rağmen. Yedek parçasınıda bulamıyorum, garanti kapsamında girmediğini söylüyorsunuz. Bunu nasıl telafi edebiliriz? Çözümü nedir?
Tefal manuel el rondosu daha 4 ay kullanımda ipi koptu. Servisi aradık, ürün manuel olduğu için garanti kapsamında değil, yapılmaz dendi. Yani paramız çöp oldu. Bu kadar pahalı bir rondonun bu kadar kalitesiz malzemeyle yapılması çok tuhaf?
Tefal manuel 500ml el rondosu 2 yıl garantili diye aldım fakat ürünün ip kısmında sorun var haliyle mekanizmayı çalıştırıp hiçbir şey yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım direkt olarak kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ürünü görmeden suçluyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söy...
Baskül 27 
Bıçak 164 
Bıçak Seti 31 
Blender 281 
Blender Seti 267 
Buhar Kazanlı Ütü 402 
Buharlı Düzleştirici 27 
Buharlı Pişirici 17 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 222 
Çaydanlık 2 
Çeyiz Seti 10 
Dikey Süpürge 881 
Doğrayıcı 351 
Düdüklü Tencere 320 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 17 
Elektrikli Izgara 9 
Elektrikli Süpürge 250 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 514 
Hamur Yoğurma Makinesi 18 
Kahve Makinesi 22 
Kahve Öğütücü 3 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 38 
Kettle 36 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 48 
Narenciye Sıkacağı 13 
Rende 23 
Robot Süpürge 1.487 
Salata Kurutucu 17 
Süpürge 156 
Tava 479 
Tava Seti 125 
Tencere 255 
Tencere Seti 456 
Termos 39 
Tost Makinesi 219 
Türk Kahve Makinesi 93 
Ütü 544 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar