to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2024 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça aldım. Sipariş numaram: 2542495179111411. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası, sapı taktığım tava ve tencerede sap giriş yerlerinin eğilmeye başladığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ediyor ve toplamda 12 bin tl ödeme yaptım.
Yaşadığım bu problem nedeniyle ürünleri kullanırken sap takmamaya çalışıyorum, bu da hem kullanım kolaylığını hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Tencereler zaten ağır, saplı üretilseydi bu sorun yaşanmazdı. Şu an iki parçada eğilme var ve bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Ürünlerin garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 yılında çeyizim için Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden Titanium 6X model tava ve tencere satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 yılda tavanın ve tencerenin alt kısmında kabarmalar oluştu ve en sonunda tavanın tabanı tamamen ayrıldı, kullanılmaz hale geldi. Ürünü tef...
Tefal Ingenio serisinden 2 farklı set aldım. İlk zamanlar çok memnundum ancak ne var ki ürünün garantisi bitmesiyle taban atması sorunu yaşadım. Bunu şikayet var üzerinden bildirdiğimde bana uygulamaları üzerinde geçerli süresiz bir kodum olacağını, bu şekilde telafi olarak bir indirimden faydalanab...
Tefal'in kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım 2024 tarihinde Ingenio titanyum 6x serisi tencere seti sipariş verdim. Ürünlerin tesliminde kutusunu açtığımızda tüm parçalar toz içerisinde ve wok tava olarak geçen parça yamulmuş ve defolu şekilde gönderildiğini fark ettik. İade talebinde bulunarak...
Tefal Ingenio 12 parçalı 3 sene kullandıktan sonra böyle bir durumla karşıladım. Bütün tavalarda tencerelerde sapı taktığı yerde kenarları soyulmuş sanki kemirmiş biri. Üst kaplama kalkmaya başladı. Sapı arada kilitleniyor açamıyorsun. Foto paylaşıyorum. Pişman oldum gerçekten, asla ve asla bir daha...
Tefal Titanyum Ingenio Simple Cook 1X Büyük Set 12 Parça 1 sene önce bu ürünleri aldım. Sapı çıkarılabilen tencere takımı. Aldıktan 4 ay sonra saplardan biri bozuldu şimdi de ikinci sap bozulmak üzere. 10 yıl garantili ürünler. Mağazadan bilgi almak için gittiğimde kullanıcı hatası olduğunu, tencere...
Yorumlar