Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selda sonuçtan memnun değil

Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı

Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı
Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı
Tefal Düdüklü Tencerede Hızlı Eskiyen Taban Ve Yetersiz Pişirme Performansı
Selda
17 Ağustos 10:49
2.085

25.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4599 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Tefal Clipso Minut Easy 6 litre düdüklü tencereyi, Tefal markasına olan güvenimle tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, henüz iki kullanımda tencerenin dibinde eski gibi bir görüntü oluştu. Ayrıca, ürünün vaat ettiği hızlı pişirme performansını da göremedim.

Yaşadığım bu sorunlar sonrası Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü servise götürmem gerektiği belirtildi fakat çalıştığım için evden alım talebim kabul edilmedi. Yenimahalle/Batıkent’te servis bulunmaması nedeniyle en yakın servis oldukça uzak bir noktada yer alıyor. Ürünüm henüz bir aylık ve hâlâ garanti kapsamında. Sipariş numaram: 4442202419.

Ürünün iadesini, mümkün değilse değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

17 Ağustos 11:03 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

17 Ağustos 12:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
14 Aralık 2023 20:12
5.817

Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Tanju
24 Ekim 09:17
2.003
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal Titanyum Tava 2 Ayda Çizildi, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+1

Tefal Yeni Alınan Düdüklü Tencere Buhar Kaçırıyor, Güvenli Kullanılmıyor

Nilşah
26 Eylül 20:29
1.581

Tefal Ingenio Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Garanti Sorunu

07 Ekim 12:12
2.974
Tefal Ingenio Tencere Setinde Hızlı Kaplama Soyulması Ve Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri