to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Dikey Süpürgenin Toz Torbası Tutma Yeri Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Tefal dikey süpürgeyi alalı 6 ay olmasına rağmen, toz torbasını tutan düğmenin tutma yeri kırıldı. Ürün 24 ay garantili olmasına rağmen, servis bu işlem için 1900 TL işlem ücreti istiyor. O zaman bu ürüne neden garanti yapılıyor ve bu parça neden bu kadar kısa sürede kırılıyor? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün garanti karşılamadığını söylemek için aramak kadar saçma bir şey yok çözüm üretme gibi bir derdiniz yok ürün alındı ve kırıldı gerisi müşteri sorunu sızın için taksiti bile birtmemış olan ürün resmen çöp oldu paranın kolay kazanıldığını sanan bir firmasınız ürün için bir çözüm bulamıyorsanız insanları rahatsız etmek için aramayın
Tefal kablosuz süpürge daha alalı bir yıl olmasına rağmen toz torbası tutan aparat kırıldı servis 2500 TL ücret istiyor bu kadar Fiat olur mu lütfen firma bu konuyla ilgilensin