Tefal Dikey Süpürge Temizlik Yapmıyor, Kırıntıları Geri Atıyor
2023 Mayıs ayında kızımın Ankara Form AVM’den alıp hediye ettiği Tefal TY698TR rh69 dikey süpürgeyi bir süre sorunsuz kullandım. Ancak bir süre sonra süpürge çektiği kırıntıları haznesine toplamak yerine tekrar yere geri dökmeye başladı.
Ürünün bu şekilde verimli temizlik yapmaması hem kullanım konforunu hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde azalttı. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım.
Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini, gerekli görülürse tamir veya değiştirilmesini, kullanım amacına uygun şekilde sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi















