Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tefal Çay Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyoruz

Melike
28 Kasım 19:48
78

Mayıs ayında kardeşim Trendyol üzerinden Tefal marka bir çay makinesi alıp hediye olarak gönderdi. Ürünü sadece birkaç ay kullanabildik ve daha sonra arızalandı. Çalıştırma düğmesini açtığımızda kendi kendine kapanıyor, ışığı sönüyor ve makine çalışmıyor.

Ekim ayından beri ürün bu şekilde bozuk duruyor ve mecburen yine eski demliğimizi kullanıyoruz. Ürünün faturası ve Trendyol sipariş kaydı evde mevcut. Tefal ismine ve kalitesine güvenerek alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tekirdağ Çerkezköy'de bulunan bu çay makinesi için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

29 Kasım 17:19 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

01 Aralık 15:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi Web Adresi: www.wmf.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr

Melike
01 Aralık 17:36

İşte olduğum için açamadım. Tekrar arayabilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım İki Tefal Çay Makinesinde Kısa Sürede Çürüme Problemi Ve Mağduriyet

Merve
19 Ekim 14:09
266
Aldığım İki Tefal Çay Makinesinde Kısa Sürede Çürüme Problemi Ve Mağduriyet
Aldığım İki Tefal Çay Makinesinde Kısa Sürede Çürüme Problemi Ve Mağduriyet
aldigim-iki-tefal-cay-makinesinde-kisa-surede-curume-problemi-ve-magduriyet-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Çay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Betül
01 Mart 16:44
2.760
Tefal Çay Makinesi Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Çay Makinesi İçin Yedek Parça Desteği Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Mehmet
01 Ekim 18:22
267

Yasemin
11 Mayıs 2023 07:53
2.404

Tefal Çaycı Magic XL Tekrar Arızalandı Kalıcı Çözüm Yok

Suna
14 Ağustos 22:24
1.383
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri