to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından aldığım çay makinesi aldığımdan beri arızalı. Kaynatma düğmesi daha kaynatmadan atıyor. Üretim kaynaklı olduğu için serviste incelenmesini istedim. İncelemek yerine onarım yaptı ancak üç gün sonra aynı arıza yine oldu. Yeni aldığım ürün hem tamirli hem de hala bozuk ve Tefal'e ilk 6 ay içerisinde kanuni olarak kusurlu ürün olduğu için değiştirmek zorundasınız. Dediğim halde maalesef yardımcı olamayız yine servise gidin yaptırın diyor. Tüketici hakem heyetiyle de sorunumu çözmeye çalışacağım.
Tefal XL paslanmaz çay makinesi aldık. 1 buçuk yıl içerisinde 4. Kez paslanma problemi nedeniyle servise götürdük. Her birinde tam 21 is günü bekletildik. Her birinde yarım yamalak temizlik ile geri verdiler ürünü. En son verdiğimizde de aynı ile değişim yapılacağını söylediler. Ve bugün 21. İs günü...
Tefal markasına güvenerek hem kendime hem anneme iki adet çay makinesi aldım. Ürünleri biri Trendyol, diğeri Taşpınar üzerinden satın aldık. Ancak her iki makinede de satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çürüme problemi başladı. Şu anda makinelerin ikisi de kullanılamaz durumda ve bu durum hem bizi ma...
Tefal'in çaycısını yaklaşık 2 ay önce aldık, su kaynatmadan tuşu atıyor ve kaynatmayı sonlandırıyor, bu şikayetler doğrultusunda Ankara Sincan'da bulunan resmi servisine başvurduk cihazı incelemişler bir şey yok deyip şubelerinden teslim ettiler. Cihazın aynı sorunları devam ediyor ve ayrıca kargo d...
Tefal My Tea çay makinası ile ilgili hem evde hem de işyerinde yaşadığım ciddi bir sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İki farklı cihazda da alt demliklerin sigortayı attırması sonucu ürünleri kullanamamaya başladım. İlk olarak işyerinde yaklaşık 6 ay kullanımın ardından bu sorunla karşılaştım. A...
Yorumlar