Tefal Tava Sapı Aniden Kırıldı, Fişsiz Mağaza Yardımcı Olmadı

Tefal marka tek saplı 32 cm Simplicity tavamın sapı, ürünü henüz 6–7 kez kullanmış olmama rağmen iki gün önce aniden kırıldı. İçinde sadece ekmek ısıtıyordum; tavayı kaldırdığım anda sap elimde kaldı, tava ve ekmek yere düştü. Ürünün durumu ve kullanım şeklim göz önünde bulundurulduğunda bunun kesin...
Tefal Actifry Sapı Kırıldı Ve Güvenlik Riski Oluştu

Tefal Actifry fritözümü 21 Ekim 2021 tarihinde Amazon üzerinden 2.207,71 TL ödeyerek satın aldım. Dün akşam her zamanki gibi patates kızartmak için programı seçip cihazı çalıştırdım. Program bittikten sonra hazneyi tutacağından tutup tabağa boşaltmak isterken sap bir anda elimde kaldı. Ürün ısı ile ...
Eksik Tefal Ingenio 12 Parça Seti Teslimatı Ve Hızlı Çözüm Talebi
Tefal'den Ingenio Preference 12 parça tencere seti aldım, bugün teslim edildi. Teslim aldığım paketten yalnızca 1 adet tencere ve 2 adet sap çıkmıştır. Sipariş ettiğim ürün ise açıkça 12 parçadan oluşan bir settir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, eksik ürün temininin yap...
Paslanan Çay Makinesi Ve Çabuk Soyulan Tava İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Tefal’den çeyizim için aldığım hem çay makinesinde hem de tavada ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çay makinesini 2022 yılının Kasım ayında aldım ve 2023 Kasımından itibaren kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra çay makinesinin çelik kısm...
Tefal Dikey Süpürge Sapı Kolayca Kırıldı, Garanti Dışı Bırakıldı

Yaklaşık 1 yıl önce Erzurum’dan Tefal X-Force dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde halı süpürürken sap kısmındaki zayıf plastik aksam bir anda kırıldı. Ürünü garanti kapsamında yaptırmak için yetkili servise götürdüğümde, herhangi bir inceleme raporu ya da detaylı açıklama sunulmadan, bun...
Tefal'den Aldığım Tencere Ve Tava Setinde Kısa Sürede Ciddi Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Mart ayının sonunda Tefal’in kendi internet sitesinden aldığım tencere ve tava setiyle çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri alırken toplam 23.113,50 TL ödedim ve ödemeyi 6 taksit şeklinde yaptım. Ocağım indüksiyonlu ocak olmasına rağmen altları hemen sarardı asla kolay temizlenmiyor. Biraz bastıra...
Tefal Servisinde Ütü Parçası Beklerken Mağduriyet Yaşıyorum

Tefal Pro Express kazanlı ütümün kablosunda problem olduğu için ürünü 5 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Tefal yetkili servisine teslim ettim. Bana kablo değişimi yapılacağını ve kablonun İstanbul’dan geleceğini, hazır olduğunda telefonla bilgilendirileceğimi söylediler. Altı üstü bir kablo v...
Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Yanıltıcı Bilgilendirme Yaşadım

Yenile.com üzerinden 16 Kasım tarihinde Tefal Mega Fritöz tutma sapı siparişi verdim. Siparişim YNL1149487 numarasıyla oluşturuldu. Ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi; ancak 585 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Önce mail adresime ürünün kargoya verildiğine ...
Tefal Ingenio Tavada Sap Takıp Çıkarma Sonrası Oluşan Çizikler Ve Değişim Talebi

Kasım 2025’te N11 üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio tava ile ilgili olarak, ürünü aldığımda sapını 1-2 kez takıp çıkardım ve her seferinde tavada çizik oluştuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanmaya devam etmedim. Sorunun üretici kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve satıcıyla bir ilgisi olmadığı...
Düdüklü Tenceremdeki Arıza Sonrası Alt Modelle Değiştirilerek Mağdur Edildim
Tefal Metromall Ankara mağazasından aldığım Clipso+ Precision Katlanabilir Saplı Düdüklü Tencere - 8 l modelinde hava kaçırma ve basınç oluşmama sorunu yaşadım. İlk kullanımda kapağı servise verdim, tamir edildiği söylenerek geri verildi. Ancak ikinci kullanımda yine aynı şekilde hava ve basınç prob...
Tefal Süpürge Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Tava Paslanması Mağduriyeti

Tefal Force Flex 15.60 süpürge ve Tefal Saplı set tava ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mağazasından satın aldığım süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ayrıca, Tefal Saplı set tavam ise kısa sürede paslandı ve karardı. Her iki üründe de ...
Tefal Ingenio Setinde Sap Giriş Yerlerinde Eğilme Ve Kullanım Zorluğu Yaşadım

3 Mart 2024 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça aldım. Sipariş numaram: 2542495179111411. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası, sapı taktığım tava ve tencerede sap giriş yerlerinin eğilmeye başladığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ediyor ve...
Tefal Yedek Parça Temini İçin Aylarca Bekletiliyorum, Çözüm Sunulmuyor
Tefal ty6t90tr Force Flex elektrikli dik süpürgemi Mall Of İstanbul Tefal mağazasından 11.000,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün katlama sapı kırıldı ve garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır yedek parça tedarik edilemiyor. Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, müşteri numaram: bı...
Kısa Sürede Çizilen Tefal Tencereler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden 12.000 TL ödeyerek Tefal 6x tencere seti satın aldım. Ürünleri sadece elde yıkadım ve tahta kaşık kullandım. Buna rağmen, tüm tencerelerde kısa süre içinde çizilmeler oluştu. Ayrıca, sapların birleştiği yerlerde de soyulmalar meydana geldi. Ürünü 1 ay kulla...
Tefal Protect X-pert Control Ütüde Isınma Ve Su Akıtma Sorunları
Tefal Protect X-pert Control buhar kazanlı ütümü Özşanallar Denizli mağazasından almıştım. Ütünün sap kısmı aşırı derecede ısınıyor ve bu nedenle ütü ...
Tefal Tava Sapı Aniden Kırıldı Ve Tehlike Oluşturdu

2 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden satın aldığım takılıp çıkabilen tava sapı, bugün tavayı taşırken aniden kırıldı. O sırada tavada yemek vardı ve bu durum hem benim hem de çevremdekiler için ciddi bir tehlike oluşturdu. Ürünü yaklaşık 6 aydır, üstelik aktif olarak da sık kullan...
Tefal Ütü Sapı İçin 80 Gün Parça Beklemek Mağduriyet Yaratıyor

Tefal marka kazanlı ütümüzün tutma sapı kırıldı. Bayraktar İzmir servise bıraktım. 40 gündür 3 kez aramama rağmen parçanın gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde parçanın 6 hafta sonra gelebileceği söylendi. Bir parça için 80 gün beklenir mi ne kadar mağdur ettiğinizin farkında ...
Garanti Kapsamındaki Tefal Ingenio Tava Sapı Sorunu Ve Mağduriyet
Tefal Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
Sayın Yetkili, Tefal markalı ürünüm 19.06.2025 tarihinde Antalya’da bulunan yön yetkili teknik servisinize teslim edilmiştir. Sistem üzerinden yaptığım sorgulamada, 02.07.2025 tarihinde “servise yeni ürün gönderildiği” bilgisi görülmektedir. Ancak ilgili servisi aradığımda, sadece ürün içerisinde ...
Tefal Tencere Sapı İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
10 gün önce Hepsiburada üzerinden Tefal tencere aldım çıkarılabilir sapı ilk kullanımda daha tencereye takarken kırıldı resmen yanıyordum! Yetkili servis kırıklar garantiye girmiyor diyerek beni geçiştirdi o kadar para ver garantiye girmiyor desinler Tefal pişmanlıkmış!
Tefal Çaycının Sapı Kısa Sürede Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Tefal çaycım daha 3. Senesini tamamlamadan sapı kırıldı ve henüz 2-3 senelik bir ürünün yedek parçasını tedarik edemediğimiz için, yenisini almamızı öneriyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Vurma-çarpma- düşürme hiçbir şey yok. Lütfen maddi ve manevi mağduriyetimin karşılanmasını istiyor...
Tefal Ingenio Ultimate Tencere Sapı ve Kaplamasında Sorun, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Tefal ıngenio Ultimate titanyum aldığım 2-3 yıllık ve sonrasında aldığım 5-6 aylık ek tencerelerin sapında kopma, çizilme, kenarlarının soyulması ve tabanının çıkması gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, elektrikli ocağı da kırdı. Bu şikayetlerimi @Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sağlık açısınd...
Tefal Tencere Kapağı ve Sapı Aşırı Isınıyor, Çözüm Sunulmuyor
02.05.2025 tarihinde Tefal Forum Bornova İzmir mağazasından 1 adet Titanium 6x 24 cm kısa tencere satın aldım. Ürünü bir kez birden fazla ocağın kullanımda olduğu, bir kez de tek başına orta boy ocakta sulu yemek yapma senaryolarında kullanabildim. Bu kullanımlarda sap ve cam kapağın plastik kısımla...
-
Baskül 27
-
Bıçak 164
-
Bıçak Seti 31
-
Blender 280
-
Blender Seti 267
-
Buhar Kazanlı Ütü 401
-
Buharlı Düzleştirici 27
-
Buharlı Pişirici 17
-
Buharlı Ütü 273
-
Çaycı 222
-
Çaydanlık 2
-
Çeyiz Seti 10
-
Dikey Süpürge 879
-
Doğrayıcı 350
-
Düdüklü Tencere 319
-
Ekmek Kızartma Makinesi 9
-
Ekmek Yapma Makinesi 18
-
Elektrikli Izgara 9
-
Elektrikli Süpürge 251
-
Filtre Kahve Makinesi 9
-
Fritöz 514
-
Hamur Yoğurma Makinesi 18
-
Kahve Makinesi 22
-
Kahve Öğütücü 3
-
Katı Meyve Sıkacağı 4
-
Kek Kalıbı 37
-
Kettle 35
-
Kıyma Makinesi 33
-
Mikser 18
-
Mutfak Robotu 47
-
Narenciye Sıkacağı 13
-
Rende 23
-
Robot Süpürge 1.487
-
Salata Kurutucu 18
-
Süpürge 156
-
Tava 481
-
Tava Seti 125
-
Tencere 258
-
Tencere Seti 455
-
Termos 39
-
Tost Makinesi 220
-
Türk Kahve Makinesi 93
-
Ütü 546
-
Yoğurt Makinesi 2








































