to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın almış olduğum Tefal 6X Ingenio 12 Parça Tencere Takımı, normal kullanım süresi içerisinde ciddi deformasyonlar göstermiştir. Takımdaki tencerelerin tamamında sap kısımlarında soyulmalar oluşmuş, ayrıca taban yüzeylerinde belirgin çizilmeler meydana gelmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullandığım halde bu sorunlarla karşılaştım.
Ürünü internet üzerinden satın alırken özellikle “çizilmez” özellikte olduğu ifade edilmiş ve bu garanti öne çıkarılmıştır. Buna rağmen kısa süre içinde tabanlarda çizilmeler oluşması, ürünün vaat edilen özellikleri taşımadığını ortaya koymaktadır. Bu durum, Tefal markasına duyduğum güvenle aldığım ürün seti açısından benim için ciddi bir hayal kırıklığıdır ve açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünmekteyim.
Yaşadığım sorunların giderilmesi için, Tefal 6X Ingenio 12 Parça Tencere Takımı’nın ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Tefal titanyum Ingenio 12 parça tencere takımını internetten almıştım, yaklaşık bir senedir elimde, beş aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürün “çizilmez” olarak vaat edilmesine ve ben de kullanırken içine kesinlikle metal bir ürün değdirmememe rağmen, tencerelerden ikisinde ciddi sorun yaşadım. Yıka...
Tefal Ingenio XL Intense 2X Maxi tava tencere setini Hepsiburada üzerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan, setin sadece bir tenceresinde ilk kullanımda yoğun şekilde çizilmeler ve soyulmalar oluştu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir deformasyonun k...
Tefal Ingenio 6X tencere setini yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken ve reklamlarda setin çizilmeye karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde setin tamamında ciddi deformasyon, çizik...
3 Mart 2024 tarihinde Tefal’in kendi internet sitesinden Ingenio Exception Titanyum 6X Büyük Set 12 Parça aldım. Sipariş numaram: 2542495179111411. Yaklaşık iki ay kullanım sonrası, sapı taktığım tava ve tencerede sap giriş yerlerinin eğilmeye başladığını fark ettim. Ürünün garantisi devam ediyor ve...
6 Mayıs’ta Tefal’in kendi resmi internet sitesinden Tefal Ingenio Excellence 6XL tencere setini satın aldım. Setin içindeki wok tavayı haftada ortalama bir kez, üstelik son derece dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kemikli tavuk yemeği yaptığım kullanım sonrasında tavada çizilme oluştuğunu ...
Yorumlar