Tefal Robot Süpürge Keşfet Olmuyor Sürekli Hata Veriyor

Ben de Tefal 130 model robot süpürgeyi 1,5 yıl önce aldım, halen evi keşfetmede sıkıntı yaşıyor. Tekrar ev haritası oluşturmaya çalıştım. Etrafında aynı odada dönüp duruyor ve çok garip ses çıkarıyor. Aldığım zaman birçok markaya göre pahalıydı, yazılımı iyi denildi; maalesef sıkıntı yaşıyorum.

Ben de Tefal 130 model robot süpürgem evi keşfetmiyor buraya daha önce de yazmıştım bana denilen yetkili servise götürmem götürdüm reset attı evde yeni kurulum yaptı ama sorun halen devam ediyor olduğu o da da dönüp duruyor zaten yetkili servis Sorunu çözen odaklı değildi
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal 75S ev robot süpürgesi aldık. Lakin durduk yere haritayı sürekli siliyor, her defasında evi taratmaktan yorulduk. Çoğu yere takılıyor, odaları seçmemize rağmen doğru odalara gitmiyor. Açıkçası Tefal gibi bir markada bu kalitesizliği beklemiyordum. Bununla alakalı destek bekliyoruz.


Tefal 130 model robot süpürge tek bir odada takılıp kalıyor. Aynı yerleri süpürüyor, bazen olduğu yerde ileri geri hareket ediyor ve genellikle şarj istasyonunu bulamıyor; gerçekten tam bir pişmanlık. Cihazı tekrar açıp kapattım ve internete bağladım ancak aynı sorunlar devam ediyor.

1 Aralık'ta Tefal markasının 130 model robot süpürgesini aldım. 15 gün boyunca müşteri hizmetleriyle kurulumu yapmaya çalıştım. 60 desibel ses çıkarma...

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal 130 ai robot süpürge aldım. Elektrikler gidince ayrı sorun haritayı tarayamaması ayrı sorun idare eder bir harita çıkarttığında 1-2 kullanımdan sonra haritanın bozulması ayrı sorun ki bu sebeplerden elim ayağım olacak ürün neredeyse hiç kullanılmıyor. Şu anda da bütün ışıkl...
Yorumlar