to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka Airfry Activity ürünü, güvenilir olduğunu düşünerek ve yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 6 ay kadar kısa bir kullanım süresinden sonra rezistans bölümünden çok fazla ses gelmeye başladı ve ürün adeta kullanılmaz hale geldi. Çıkan sesten dolayı evdekiler ve komşular bile ra...
Tefal Easy Fry & Grill ürünümün iç kısmındaki rezistans bölümünde uzun süredir paslanma sorunu yaşıyorum. Temizlik yaparken rezistans kısmı açılmadığı için o bölgeye ulaşamıyor ve sağlıklı bir temizlik yapamıyorum. Bu durum hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün güvenli kullanımında...
Tefal Easy Grill modeli Airfryer cihazını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra temizliğine özen gösteriyorum. Anca...
Tefal Actifry Seri 027 model cihazımı 12 Ağustos’ta İstanbul Tuzla’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz çalıştıktan 1-2 dakika sonra sıcak hava yerine soğuk hava üflemeye başlıyordu. Sorunun ısıtıcı rezistans kaynaklı olabileceğini düşünmüştüm; ancak yetkili servis, yapılan incelemede e-kart arı...
Tefal Trabzon Forum mağazasından aldığım tost makinesi 3 ay içinde çizildi. Daha doğrusu plakaları çift taraflı kullanabilirsiniz, dendiği için gerekli durumda çevirip ızgara yaptım. Sonuç, alttan geçen rezistans plakanın çizgili tarafına değerek komple kenarlardan yüzeyi bozdu. Servis plakaları değ...
Tefal'den aldığım elektrik ve rezistans bağlantı yerinde yerinde lastiği eriterek ürünün bozulmasına neden olmuştur. Tamamen kullanıcı hatası olmayan bir yerden olması Allah göstermesin kullanma esnasında yangında çıkmasına neden olabilirdi. Yedek parça olarak klemens olmadığını söyledi. Set olarak ...
Ankara Acity Tefal mağazasından Tefal easyfry aldık, 24 saat geçmeden kutusu açılmamış bir şekilde iade için mağazaya geri götürdük, değişim yapabileceğimizi ama iade asla kabul etmediklerini söylediler. Ürün bana hediye olarak alınmış bir ürün. Ve benim almayı istediğim marka ve model değildi. Arad...
Tefal cam kettle bozuldu. Servise götürdüm ve rezistansının bozulduğu ancak tamiri olmadığını söylediler. Tüm gövde olduğu için rezistans değişimi olmuyormuş. Kaliteli olduğunu düşünerek almıştım ancak aldığıma çok pişman oldum. Ürünü çöpe attık. Bir daha yolum düşmez inşallah.
01.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Tefal GV9230 Pro Express Protect 2600 w buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütü kısa bir süre sonra su akıtmalar, koyu renkte lekeler bırakmalar ve buharla alakalı sıkıntıları nedeni ile Vatan Bilgisayar'ın servisi bölümüne ürünü götürüp teslim ettim. Servis ürün...
Merhaba, Tefal Actifry ürünümün ekli resimlerdeki Resim3 ve Resim4 de olduğu gibi yanlardan açılma olmuştu. Ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm, garanti dahilinde teknik servise gitti ürün yapılıp bana geri geldiğinde garantisi bitmişti. Ürünü çalıştırdığımda Resim 1 ve Resim2 de bulunan ...
Tefal tost makinemiz arızalandı. Tefal'i arayıp Ankara'daki E** T***** isimli servisin yetkili olup olmadığını sordum. Yetkili servisimiz dediler. Güvenerek tost makinesini götürdüm. Alt rezistans yanmıyordu. Üstü yanıyordu. Her iki rezistans değişmeli dediler. Tamam dedim. Ayrıca 2 de plakayı değiş...
"Tefal gerçekten kaliteli ve müşteri memnuniyetine önem verem bir b firma olduğunu çağrı merkezindeki geri dönüş yapan çalışan ile tekrardan gösterdi çok teşekkürler"
Tefal marka tost makinemin üst rezistansının patlaması ve alev alması ile ilgili 27.03.2023 tarihinde Pendik teknik servisine başvurdum. Yapılan incelemede arızanın garanti kapsamında değişeceğini parçanın tedarik edilip tamirat sonrası iletişime geçileceği bilgisini aldım. 13.05.2023 tarihinde Tefa...
Tefal marka kahve makinemiz arızalandı ve Sivas'taki Beka Teknik adlı yetkili servise götürdük. İlk kontrolde rezistansında sorun olduğu belirtildi. Daha sonra sorunun çözüldüğü belirtildi. Ancak cihazı teslim alırken üst çerçevenin tırnaklarının kırılmış ve hızlı yapıştırıcıyla yapıştırılmıştı. Dah...
