Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tefal Easy Grill Airfryer'da Pas Ve Çizik Problemi: Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi

profile
Harun
15 Kasım 2025 17:30
479

Tefal Easy Grill modeli Airfryer cihazını yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve her kullanımdan sonra temizliğine özen gösteriyorum. Ancak son zamanlarda rezistans kısmında yağ değil, pas oluştuğunu fark ettim. Ayrıca cihazın içinde derin çizikler de mevcut. Temizlemeye çalışmama rağmen bu pas lekeleri çıkmadı. İçinde yiyecek yapılan bir ürünün bu şekilde insan sağlığına uygun olmaması beni oldukça üzdü.

Ürünün garantisi bitti fakat garanti uzatma yaptım ve cihazı Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından aldım. Fatura numaram: 6p42023000013619 ve tüm evraklarım elimde mevcut. Aileme bu şekilde zararlı bir ürünle yemek hazırladığımı düşündükçe endişeleniyorum. Şikayetimi herkese açık olarak paylaşmak istemiyorum, sadece sizin değerlendirmenizi rica ediyorum. İyi niyetimi iyi niyetinizle karşılayacağınızı umuyorum.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmadan bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

15 Kasım 2025 17:43 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi

17 Kasım 2025 10:40
Harun
Harun
24 Kasım 2025 20:32
Tefal Easy Grill Airfryer'da Pas Ve Çizik Problemi: Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi
Tefal Easy Grill Airfryer'da Pas Ve Çizik Problemi: Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi

Ürünümle ilgili gelen cevap paslanma ve çizik garanti kapsamı dışı ürünümü geri verdiler. Şimdi içi yağ bağlamış ve paslı bu ürün içerisinde ailem nasıl yemek yapıp yiyebilecek bana Media Markt ve Tefal olarak cevap verir misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çiğdem
14 Ekim 2024 22:24
1.206
"Ürün hatasını anlayıp sıfır ürün verdiler. Teşekkürler"

Tefal Easyfry Pişirme Haznesi Temizlenmiyor Hijyen Sorunu Yaşıyoruz

profile
İsmail
10 Ağustos 2025 17:13
195
Tefal Easyfry Pişirme Haznesi Temizlenmiyor Hijyen Sorunu Yaşıyoruz
Tefal Easyfry Pişirme Haznesi Temizlenmiyor Hijyen Sorunu Yaşıyoruz
tefal-easyfry-pisirme-haznesi-temizlenmiyor-hijyen-sorunu-yasiyoruz-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Airfrey İade İstiyorum Sesimizi Duyun Ürününüzün Arkasında Durun

profile
Emrullah
02 Şubat 2024 21:43
5.541
Tefal Airfrey İade İstiyorum Sesimizi Duyun Ürününüzün Arkasında Durun
Tefal Airfrey İade İstiyorum Sesimizi Duyun Ürününüzün Arkasında Durun
+2

profile
Eymn
01 Haziran 2023 01:28
4.171
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Easy Grill Airfrey İade

profile
Zeynep
01 Şubat 2024 21:36
4.483
Tefal Easy Grill Airfrey İade
Tefal Easy Grill Airfrey İade
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru