Tefal mağazaları

Ataköy a Plus AVM’deki Vestel mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Tefal Xplorer 75 robot süpürgeyi, kullanıcı olarak tüm kurallara uymama rağmen uzun süredir ciddi performans sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Cihazda hiçbir sıvı teması, darbe veya düşme olmamasına ve bakımlarını düzenl...

A101 mağazasından 27.10.2025 tarihli faturayla Tefal rg9475 robot süpürge satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda cihazın arızalı olduğunu gördüm; cihaz açılıyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yani ürün daha ilk günden, kutudan kusurlu çıktı. Bu durumda derhal...

27.11.2025 tarihinde 19:00–20:00 saatleri arasında İzmir Hilltown AVM’deki Tefal mağazasından, indüksiyon özelliği olmadığını sonradan fark ettiğimiz tencere setini satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, hiç kullanılmadan iade etmek üzere tekrar mağazaya gittik. Satış temsilcisi, ürünü g...

15 Kasım Cumartesi günü Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Tefal mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında, 6 litrelik bir düdüklü tencere satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kasadaki görevli telefon numaramın fiş yerine geçeceğini belirtti. Eve geldikten sonra ürünle ilgili fikrim değişti ve...

27.11.2025 tarihinde eşim bana hediye olarak İzmir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından bir tencere ve bir de el blenderı aldı. Her iki ürünün de kutusunu hiç açmadık, kullanılmadı, tamamen yeni durumda olmalarına rağmen ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağaza perso...

20.11.2025 tarihinde Tefal rondo mikser ve bıçak ürünümü Maltepe Park AVM İstanbul/Maltepe şubesine iade ettim. İade işlemim yapılmasına rağmen 7 gündür 4.379,70 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Ürünü kullanmadığım ve elimde olmamasına rağmen taksit ödemelerini yapmaya devam ediyorum...

26.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Tefal yetkili bayisinden FV9852EO ve DT2026E1 model iki adet ütü satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, Tefal’in resmi internet sitesine baktığımda bayiden ödediğim tutarla resmi sitede görünen fiyatlar arasında çok yüksek bir fark olduğunu görd...

Tefal marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Adana Gizerler mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken hiçbir darbe, yanlış kullanım veya benim bir hatam olmamasına rağmen süpürgenin borusu kendiliğinden çıktı ve arızalandı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Gizerler’e başvurdum. Ürün hâlâ garanti ...

11 Kasım 2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Tefal ütü aldım. Eşim ütü yaparken ütünün ucunun yamuk olduğunu fark etti. 21 Kasım 2025 tarihinde ütüyü Teknosa'ya iade için geri götürdüm. Teknosa iade işlemini kabul etmedi. Ürünü servise gönderip sorumluluğu üzerinden attı. 26 Kasım 2025'...

Tefal Optispace 8 parça çelik tencere setini Trendyol üzerindeki Tefal satıcısından satın aldım, ürün 1 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi. Evde yemek yapma imkanım olmadığı için ürünü ancak yakın zamanda, yalnızca bir kez kullanabildim ve sorunu bu ilk kullanımda fark ettim. Bu ürünün kulpları ...

Tefal X Clean 10 cihazını yaklaşık 2 ay önce Aydın Media Markt mağazasından 22.000 TL ödeyerek, ayrıca Media Markt garantisiyle birlikte satın aldım. Cihazı henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen, temizleme aşamasında neredeyse her saniye “kirli su tankı” uyarısı veriyor. Bu durum te...

Tefal Poweli Activeflow robotunu aldıktan sonra ürünü toplamda sadece dört kez kullanmama rağmen ciddi parça aşınması ve bozulma sorunu yaşadım. İlk kullanımda parçası bozuldu ve aşındı, garanti kapsamında olması gerekirken bu işlem ücretli olarak yapıldı. Ürün servisten geldikten sonra ise üçüncü k...

Tefal Ty6983 X-pert 3.60 V kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 07.05.2024 tarihinde Antalya Terracity Media Markt mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün motor gücünde azalma oldu ve süpürge çekmemeye başladı, bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Tefal yetkili servi...

23 Kasım 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüfer Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili çok iddialı ve abartılı şekilde özellikler anlatıldı, ancak ilk kullanımda anlatılanlarla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Ürünü...

2024 Mayıs ayında Bursa’da bulunan Özşanal Perakende Mağazacılık A.Ş. mağazasından Tefal XL büyük 12 parça set satın aldım. Ürüne oldukça yüksek bir bedel ödedim ve uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, tencerelerde kısa sürede soyulmalar başladı. Özellikle son 4-5 aydır tencerelerimdeki dış kap...

+2

Tefal’den aldığım tava ve bıçak setiyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Cevahir Alışveriş Merkezi’ndeki mağazadan aldığım ürünlerde, yaklaşık bir buçuk iki aydır sorun var. Tefal tavasında pişirdiğim ürünler sürekli yapışıyor, bu nedenle tavayı sağlıklı...

Tefal Cepa AVM – Teslim Edilmeyen Ürünü İptal Etmiyorlar! Kanuna Aykırı İşlem 23.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Tefal mağazasından adresime gönderilmek üzere 12.800 TL tutarında bir tencere/tava seti satın aldım. Bugün mağazayı arayarak siparişimin iptal edilmesini rica ettiğimde, “bu dur...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdi...

22.11.2025 Cumartesi günü Ankara Antares AVM içindeki Media Markt mağazasından Tefal GV9820E0 buhar kazanlı ütü satın aldım. Fatura numaram 0242025000006169, ürün için 14.799 TL ödedim. Ertesi gün, ilk kez kullanmak için kutuyu açıp su haznesini doldurdum ve ütüyü prize taktım. Daha ilk kullanımda,...

Yaklaşık 15 yıl önce YKM mağazasından almış olduğum Tefal marka düdüklü tencere son 6 aydır buhar basınçlı pişirme yapmıyor. Bu süre içinde ürünü 7–8 kez kullanmayı denedim ancak düdüklü tencerenin basınç oluşturmadığını, dolayısıyla normal bir tencereden farksız şekilde pişirme yaptığını fark ettim...

Tefal online mağazasından aldığım blender setini toplamda 5-6 kez kullandım. Bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde blenderın çırpma işlemi yapmadığını, yani dönmediğini fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: 2348300...