to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Tefal Süpürge Çekim Gücü Düşük Ve İade Talebime Yanıt Alamadım
Bir ay önce Tefal marka süpürge aldım. Kalitesine güvenerek aldığım süpürge beni hayal kırıklığına uğrattı. Çalışırken motoru patlayacak gibi çekim gücü o kadar kötü ki sanki yıllarca kullanılmış gibi 1 kaç defa kullandığım süpürge böyle beni zorluyor halının üzerindeki pislikleri süpürmüyor. Çetinkaya mağazasından aldım. Birkaç hafta önce ürünü iade etmek için gittiğimde bana yardımcı olamayacaklarını söyledi ve ilgilenmediler. Kendileri sadece satıcıymış. Ürün şuan çöp durumda ve paramızda. Tefal marka süpürgeyi iade etmek istiyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.
Gelişme
Tefal marka süpürgeyi bugün yetkili servise götürdüm ve sorunun süpürge başlığında olduğunu söyleyip tamir etmişler. Evi süpürdüm ve süpürgenin sadece sesi değişmiş başlık aynı çekim gücü aynı yani kötü, sonuç hüsran. Kimseye bu markayı önermiyorum bir sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
1 ay önce Tefal Marka süpürge aldım yeni aldığım süpürge halıyı kaldırmalı değil mi ama çekim gücü o kadar kötü ki anlatmam o kadar pişman oldum ki benim 8 yıllık süpürgem daha iyi çekiyor demek ki MARKA’ya aldanmayacaksınız sorunum giderilir mi muamma….
Tefal marka aldığım süpürgeyi bugün yetkili servise götürdüm süpürge başlığında sorun varmış tamir edip verildi ve eve geldim sonuç yine hüsran şimdi süpürgenin sesi değişti sadece çekim gücü yine aynı Tefal marka süpürge çöp. Kimseye bu markayı önermiyorum be sorunum hemen çözülmesini istiyorum
Tefal marka aldığım süpürgeyi bugün yetkili servise götürdüm süpürge başlığında sorun varmış tamir edip verildi ve eve geldim sonuç yine hüsran şimdi süpürgenin sesi değişti sadece çekim gücü yine aynı Tefal marka süpürge çöp. Kimseye bu markayı önermiyorum be sorunum hemen çözülmesini istiyorum
