Tefal Garanti

01.02.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından Tefal ty99f1 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Ür...ün 2 yıl garantili olmasına rağmen, ekstra ücret ödeyerek garanti süresini 5 yıla çıkardım. Buna rağmen yaşadığım sorunlarda garanti hakkımdan faydalanamadım. Süpürgenin süpürücü ...

Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O... günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü...

Yaklaşık 1 yıl önce Tefal X-Force Flex süpürge satın aldım ve süpürgenin genel performansından memnunum. Ancak turbo baş...lık kısmı kullanımın yaklaşık 9. Ayından itibaren çok fazla ses yapmaya ve yeterli çekiş sağlamamaya başladı. Yaklaşık 3 aydır turbo başlıktan gelen bu aşırı sesten ve çekmemesind...

Uzun süredir severek kullandığım Tefal marka kek kalıbımın kaplaması dün tamamen atıp soyuldu. Yaklaşık dört yıldır kull...andığım bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kaplamasının bir anda dökülmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürünün garanti belgesi ve...

Tefal X Force Flex dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım ve neredeyse ilk günden beri üründen hiçbir şekilde memnu...n kalmadım. Önce süpürgenin ayak kısımları bozuldu, ardından da şarjı tam dolu görünmesine rağmen bir anda bitmeye başladı. Şimdi ise şarj aletinin demir kısmı dokunmamla elimde ka...

Tefal 130 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, çalışan bir anne olarak hayatımı kolaylaştırsın diye, özellikle de... 10 yıl parça garantili denilerek satıldığı için tercih ettim. Ancak garantisi biter bitmez cihaz bozuldu ve aşırı derecede rahatsız edici, kötü bir ses çıkarmaya başladı. 23 Eylü...

Tefal robot süpürgemi yaklaşık bir buçuk aydır uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulama robota bağlanmıyor, bu nedenl...e cihazın hafızasını hiç kullanamıyorum, silme, haritalama gibi temel özelliklerden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüm, uygulamada güncelleme...

Tefal’den dünya para vererek aldığım Tefal Ingenio Exception Titanyum tencere takımımın büyük boy tenceresinde ciddi bir... sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır seti kullanıyorum ama toplamda en fazla 4 kere kullandım. Bulaşık makinesinden çıkardığımda büyük boy tencerenin ortasında bariz bir kabarma olu...

Tefal'den Ingenio Preference 12 parça tencere seti aldım, bugün teslim edildi. Teslim aldığım paketten yalnızca 1 adet t...encere ve 2 adet sap çıkmıştır. Sipariş ettiğim ürün ise açıkça 12 parçadan oluşan bir settir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, eksik ürün temininin yap...

Yaklaşık 2023 Haziran ayında Media Markt’tan Tefal Explorer s75 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı toplamda 2–2,5 ...yıldır kullanıyorum ve son 3–4 aydır da aktif olarak kullanmıyorduk. Bugün cihazı çalıştırmak istediğimde w1 – batarya hatası verdi ve hiç çalışmadı. Yetkili servisi aradığımda ba...

Tefal Titanium tava ürünümü yaklaşık 2-3 aydır ara ara ve tamamen normal şartlarda kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde ...tavanın iç kaplaması kalkmaya başladı. Ürünü ne elde yıkamada ne de kullanım sırasında aşırı zorlayacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen kaplamasının bu kadar çabuk bozulması beni ...

Tefal TY99F1 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Daha 1 yıl dolmadan süpürgeyi normal kullanım sırasında süp...ürürken başlık kısmı kırıldı. Ürünü garantiye gönderdiğimde, kırık olduğu için garantiye girmediğini söyleyip onarımı/reddi kabul etmediler ve bu parça için benden 3000 TL ücret ta...

2021 yılında Media Markt Ankamall şubesinden Tefal X-Force Flex 8.60 dikey süpürge satın aldım. Cihazın çalışmasındaki s...este değişiklik fark ettiğim için, garanti kapsamı devam ettiğinden servise bıraktım. Servis beni arayıp motor değişimi yapıldığını ve ürünü teslim alabileceğimi söyledi. Ürünü t...

Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgeyi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Cihazı normal kullanım sırasında çalı...ştırırken süpürge başlığının döner kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizm...

2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Tefal yetkili satıcısından bir dik süpürge satın aldım. Üründen gen...el olarak çok memnunduk, herhangi bir gevşeme, zorlanma ya da arıza belirtisi yoktu. Ancak 27 Aralık 2025 tarihinde süpürgenin filtre haznesi tutacağı bir anda kırıldı ve bu nedenl...

Tefal marka tost makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz 1 ay geçmişken, tamamen normal kullanım ...sırasında tost makinesinin kolu 27 Aralık Cumartesi akşamı saat 20:30 civarında kırıldı. Ürünü araştırdığımda birçok kullanıcıda benzer sorunun yaşandığını gördüm, bunun üretim kay...

27.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal mağazasından Tefal Gourmet Minute tost makinesini 3.999 TL ödeyerek onl...ine olarak satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak ilk kullanımda zaman ayar düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü garanti kapsamında 19.12.2025 tarihinde...

10.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Tefal Activflow cam hazneli 1500 w blender seti (sipariş numarası: ınt2024000530...926) satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri neredeyse hiç kullanamadan sürekli arıza yaşadık. Blender en fazla iki çalıştırma sonunda bozuluyor, plastik parça eridiği için bıçak ...

Tefal Calipso düdüklü tencereyi yaklaşık 5 ay önce 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Tencerenin kapağında yer alan pilli sa...at, kapağın üzerinden çıkan buhar nedeniyle su alıp bozuldu. Saat, zaten buharın çıktığı kısma takılan bir parça olduğu için suya ve buhara dayanıklı olması gerektiğini düşünüyorum...