Tefal Kek Kalıbı Kaplaması Soyuldu, Sağlık Riski Ve Yardım Yok

Uzun süredir severek kullandığım Tefal marka kek kalıbımın kaplaması dün tamamen atıp soyuldu. Yaklaşık dört yıldır kullandığım bir ürün olmasına rağmen bu şekilde kaplamasının bir anda dökülmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde ve düzenli olarak özenle kullandığım bir ürün. Yaşadığım sorun sonrasında Tefal’e mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Tefal’den, bu kek kalıbının incelenerek tarafıma yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.