to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal’den dünya para vererek aldığım Tefal Ingenio Exception Titanyum tencere takımımın büyük boy tenceresinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır seti kullanıyorum ama toplamda en fazla 4 kere kullandım. Bulaşık makinesinden çıkardığımda büyük boy tencerenin ortasında bariz bir kabarma oluştu. Daha önce de takımın diğer bir boy tenceresi makineden çıktığında yamulmuştu.
Şu an yaklaşık 10.000 TL civarında satılan bu tencerelerin bu kadar az kullanımda bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü İzmir’de Özşanal mağazasından almıştım. Faturam veya garanti belgem büyük ihtimalle durmuyor ama bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar dayanıksız olmasını kabul edemiyorum.
Tefal’in bu durumu incelemesini, gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereken çözümün (değişim veya uygun gördükleri başka bir işlem) sağlanmasını rica ediyor ve bu durumdan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
Tefal marka Ingenio Exception titanyum 6x12 parça büyük tencere setini 7 Mart 2024 tarihinde Ankara Elvankent Taşpınar mağazasından aldım. Work tavada kabarma ve çizilmeler oldu A*** teknik servise götürdüm. Kullanım kaynaklı çizikler olduğunu belirttiler. Çizilmez diye satılan 6x tavalar çizilmez d...
Tefal İcone 8 parça çelik tencere takımını yaklaşık üç ay önce kullanmaya başladım. Ürünü İzmir Ödemiş Özşanal mağazasından çeyizim için 3-4 yıl önce almıştım, ancak sadece üç aydır kullanıyorum. Üçüncü günden itibaren tencerelerin ağız kısımlarında ve tabanında paslanma ve beyaz lekeler oluşmaya ba...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara’daki Tefal mağazasından 6’lı Ingenio büyük tencere–tava setini 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri kulpları taktığım her noktada çizilme problemi yaşadım. Bu nedenle seti aldığım Tefal mağazasına götürdüm, orada da ürünün yüzeyini çizdi...
Tefal Ingenio 6X tencere setini yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Piazza Şubesi’nden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken ve reklamlarda setin çizilmeye karşı dayanıklı olduğu özellikle vurgulanıyordu. Ancak ürünü aldıktan sonraki ilk 6 ay içinde setin tamamında ciddi deformasyon, çizik...
Yorumlar