to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 148667233 numaralı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunarak 120.000 TL tutarında kredi kullandım. Başka bir bankada mevcut ve aktif bir hayat sigortam olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya tercih hakkı sunulmadan tarafıma 6.307,17 TL tutarında yeni bir hayat sigortası düzenlenip krediye eklenmiştir.
Kredi başvurusu sırasında mevcut hayat sigortamdan hiç bahsedilmemiş, alternatif bir seçenek ya da sigortayı reddetme imkanı tarafıma sunulmamıştır. Sonrasında sigortanın iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak bir türlü ilgili birime bağlanamadığım için talebimi iletemedim.
Mevcut hayat sigortam bulunmasına rağmen zorunluymuş gibi yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve 6.307,17 TL tutarındaki sigorta bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde TEB üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile birlikte 6.307,17 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasının iptalini ve kalan süreye ait tutarların tarafıma iadesini talep ettim.
22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 23.01.2026 tarihinde ise mobil bankacılık üzerinden sigorta iptali ve iade talebimi ilettim. Başvurularım sonucunda tarafıma olumlu dönüş yapıldı ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabıma hiçbir tutar iade edilmedi.
Hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve 6.307,17 TL tutarındaki primin, kalan süreye ait kısmının eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.06.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık isteğim dışında yıllık kredi korumalı hayat sigortası tanımlanmış ve prim tutarı hesabımdan çekilmiştir. Zorunlu olmayan bu hayat sigortasını istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. ...
TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında banka tarafından zorunluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Ancak ben aynı kredi için dışarıdan Cardif Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi satın aldım ve bu nedenle TEB’in yaptığı hayat sigortasının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini tal...
28.11.2025 tarihinde TEB Cep Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası bana zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım dışında, kredi kullanımının şartıymış gibi gösterilerek hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortasının mevzuat gereği ...
Yorumlar