to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında banka tarafından zorunluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Ancak ben aynı kredi için dışarıdan Cardif Sigorta üzerinden hayat sigortası poliçesi satın aldım ve bu nedenle TEB’in yaptığı hayat sigortasının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden yapılan bu işlemde, toplam 7.500 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Dışarıdan geçerli bir hayat sigortası poliçem olduğu için, bankanın yaptığı sigortanın iptalini ve ücretin iadesini istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca şubeye de giderek belgelerimi ve dilekçemi verdim ancak kimse yardımcı olmadı ve “uygun değil” şeklinde olumsuz bir mesaj aldım.
Benim dışarıdan yaptırdığım hayat sigortası poliçesinin geçerli sayılmasını, TEB’in kendi yaptığı hayat sigortasının iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen 7.500 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
TEB üzerinden 28.11.2025 tarihinde finans danışmanımın yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek iki ayrı poliçe düzenlendi ve bu nedenle sigortaları kabul etmek zorunda bırakıldım. Daha sonra ha...
TEB Bankası üzerinden CepteTeb mobil bankacılık uygulamasından 19.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve kredi ile birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortasının iptal edilmesi için önce BNP Paribas Cardif Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemin TEB üzerinden yapıldığını söyleyerek...
TEB üzerinden 26.11.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Ancak bu hayat sigortasının iptalini talep etmeme rağmen, kredi kullanma süresinin 14 günü geçtiği gerekçesiyle iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Bu ...
Cepte TEB mobil şubesinden 100.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bağlantılı olarak 65647243 ve 62634680 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçeleri tarafıma yapıldı ve bu sigortalar için yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Sigortaların iptali ve ücretlerin iadesi için ...
Yorumlar