Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Reddi
TEB İzmir Gündoğdu şubesinden 07.07.2025 tarihinde 130.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve bu kapsamda hesabımdan 12.000 TL hayat sigortası primi kesildi.
Daha sonra hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendiğim için, bugün telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptal edilmesini ve kesilen 12.000 TL’nin iadesini talep ettim. Ancak 14 gün geçtiği gerekçesiyle iptal ve iade talebimin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma iletildi.
Kredi kullanım aşamasında hayat sigortasının zorunlu gibi gösterilmesi ve yüksek tutarlı prim kesintisi yapılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Her banka şartsız koşulsuz iptal ediyor birtek TEB iptal etmiyor insanları zorla Tüketici Mahkemesi'ne şikayete zorluyorsunuz





