Yurt Dışında TEB Kartı Kullanım Sorunu Ve Acil Yardım Talebi
Merhabalar,
Almanya'da yaşıyorum ve yurt dışına açık bir TEB banka kartımda euro hesabım var. Kartım doğrudan euro hesabıma bağlıdır. Daha önce bu hesaptan Deutche-Bank aracılığıyla para çektim, ama maalesef şu an çekemiyorum. "Kartınız kullanıma açık değil" uyarısı alıyorum. Yurt dışında olduğum için de müşteri hizmetlerini arayarak ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Kartımın içindeki paramı çekemiyorum, acil bir durum!
"Not: Her yıl yurt dışında euro hesabımdan para çekebilmek amaçlı güncelleme yapılması gerektiği ve günde Maximum 200 euro çekilebileceği söylenmişti. Müşteri hizmetleri tarafından. En son 2024 ekim ayında müşteri hizmetleriyle görüşüp güncellemesini yaptırmıştım ve şu ana kadar hiç 190 euro'dan fazla bir miktar çekmedim."





