to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Şok Marketler'in internet sitesi üzerinden 599 TL'lik bir çay makinesi satın almak için Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığım sırada, kartımdan Iyzico/Amazon adına 75.499 TL tutarında bir provizyon işlemi yansıdığını fark ettim. Bu tutarda bir alışveriş yapmadım ve söz konusu işlem bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez TEB ile iletişime geçip kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim ve bu işlemle ilgili harcama itirazında bulunarak provizyonun iptalini talep ettim. Ancak banka tarafından tarafıma gönderilen yanıtta, işlemin 3D Güvenlik Sistemi üzerinden, bankada kayıtlı cep telefonuma gönderilen şifreyle gerçekleştirildiği belirtilerek sorumluluğun bana ait olduğu ve talebimin olumsuz sonuçlandığı ifade edilmiştir. Buna rağmen 75.499 TL'lik işlem hâlâ provizyon olarak kartıma yansımış durumdadır.
Ben bu tutarda bir harcama yapmadığımı ve söz konusu işlemi onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum. TEB'den, kartıma yansıtılan Iyzico/Amazon adına görünen 75.499 TL'lik provizyonun acilen iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili olarak herhangi bir borç veya sorumluluk yüklenmemesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben TEB emekli müşterisiyim. Bilgim dahilinde olmadan 24 Ocak'ta Şok, Yıldız Holding ve Turkcell Pay'dan birçok alışveriş yapılmış. Ben de arayıp bu harcamaların benim olmadığını söyledim ve şikayet oluşturdum. Fakat kendilerinin verdiği cevap, işlemlerin 3D güvenlik sistemi ile ve telef...
Türkiye Ekonomi Bankasıyla yıllardır çalışıyorum. Memnundum da ama (TEB) kredi kartımdan iznim dışı yapılan bir harcama (5 bin) - ki sahte bir online hesap olduğu belli- için hemen harcama itiraz başvurusu oluşturdum internet bankacılığından. Sonra bilgilerim başkalarının eline geçtiğinden müşteri h...
TEB'e 30.10.2024 tarihinde 3384305 numaralı şikayet kaydı oluşturdum. Şikayetimde iyzico//yükleme adlı iş yerinden yapılmış olan 4994,22 TL'lik harcamaya itirazım bulunmaktadır. TEB ertesi gün 3D güvenlik sistemi üzerinden bankaya kayıtlı cep telefonuma gönderilen şifreyle işlem yaptığımı, dolayısıy...
TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, farklı para birimlerinde birçok şüpheli işlem gerçekleştirildi ve buna rağmen bu tutarlar ekstreme yansıtıldı. 12.02.2026 tarihinde kartımdan iznim olmadan 3 adet işlem yapılmıştır: 261,50 USD, 8.593,50 TL ve 464,50 PLN. 18.02.2026 tarihinde yine bilgim...
Yorumlar