to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde yapılandırma talebi için tahsilat birimini aradım çünkü gecikmenin üzerinden 31 gün geçmesi gerektiği söylenmişti. Yapılandırma işlemlerini tamamladık, SMS geldikten sonra teb.com.tr'ye girerek onay adımlarını tamamlamam gerektiği söylendi. Bugün girdiğimde maalesef onaylamayı gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde eksik evrakım olduğu ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. İki kere şubeye gidip tahsilat birimiyle 4-5 kere görüştükten sonra eksik belgeleri tamamladık. Sonrasında yine onaylamaya devam edemedim. Ekteki resimde görülen sayfadaki adımları tamamlayıp 'Devam' dediğimde, Cepteteb'e gelen onay bildirimini tıklıyorum, sonrasında mobilden kendi kendine çıkış yapıyor, tekrar girin diyor. Giriyorum ve internet sayfasından da otomatik çıkıyor. Tahsilat biriminden bir bayan, kimliğiniz eksik görünüyor dedi. Ben de şubeden tarattık dedim, o zaman hesabınız blokeli olduğu için olabilir dedi. Beraber bir vadesiz hesap açıp o şekilde ilerleyelim telefondan dedi. Vadesiz hesabımı açtım ama telefonum kesildi, tekrar aradığımda tabii ki başka kişiler çıktı ve şubeye yönlendirip durdular. Şubedeki çalışan kişi, eksik bütün evrakları tamamladığımızı ve burada yapılacak bir şey kalmadığını söyledi. Oradan oraya sürekli sürüklenip durdum. İşe gitmem gerektiği için daha fazla devam edemedim. BDDK tarafından tanınan haktan daha yüksek faizle yapılandırılmış olsa da borcumu ödemek istiyorum ve sorun neden kaynaklanıyorsa bir an önce çözülüp tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
14 Mayıs sabahı TEB müşteri hizmetleri tarafından eksik bilgimin olması sebebiyle arandım. Yani bana söylenen bilgi bu şekilde. Çalıştığım için müsait değildim ve daha sonra aranmak istedim fakat yetkili kişi benim aramam gerektiğini söyledi. Daha sonra müsait olunca ben aradım bu sefer de kimse ban...
CepteTeb görüntülü görüşme ile kayıt olurken yetkili kişinin bilgisayarında oluşan aksaklıktan (çökme) ötürü iptal oldu ve benden 1 saat sonra denememi istedi. Ancak ne 1 saat ne de 2 gün sonra tekrardan başvuru yapabildim. Her seferinde "Lütfen şubeye gidiniz." Diye uyarı aldım. Tuzla şubeye gittim...
Birkaç ay önce vadesiz hesap açmak için Yalova şubesine gittim, bana bu işlemi sadece online olarak yapabileceğim söylendi. Bilgisayardan sistemi açtım başvuru için ancak işim yarıda kesildi ve daha sonra yaparım diye siteyi kapattım. Tekrar açtığımda mevcut bir başvurum olduğu söylendi ancak hiçbir...
TEB bankasının hizmeti olan CepteTeb reklamını görüp faizsiz 35.000 TL krediyi kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşüp ilk defa kayıt oluyorsunuz. Evet, başvuru yapabilirsiniz dedikten sonra uygulamayı indirdim ve yine faizsiz kredi reklamı uygulama üzerinde karşıma çıktı. Oradan ...
TEB bankası tarafından hesabıma bloke konulmuş. Bu durumun ortadan kalkması için müşteri temsilcilerine ulaşım sağladım. Fakat borcun tamamını ödememim gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 ay öncesi tahsilat birimlerini aradığımda borcunuzun yaklaşık 2 ay gecikmeye girmesi lazım ki öylelikle yapılandırma ...
Alışveriş Kredisi 58 
Altın 86 
Anında Kredi 92 
Araç Kredisi 75 
Banka Kartı 485 
Bireysel Emeklilik 50 
Bonus 720 
Bonus Kart 219 
Borç Kapatma Kredisi 46 
Borsa 29 
Debit Kart 21 
Dijital Kredi Kartı 240 
Dolar 132 
Döviz 102 
EFT 369 
Euro 178 
Faiz Oranı 263 
Faizsiz Kredi 996 
FAST 203 
Fatura 145 
Fon 392 
Gümüş 31 
Halka Arz 31 Harcama İtirazı 304 
Havale 240 
Hesap 2.333 
HGS 15 
Hisse 187 
Hoşgeldin Faizi 48 
İhtiyaç Kredisi 784 
Kiralık Kasa 11 
Konut Kredisi 61 
Kredi 1.836 
Kredi Kartı 5.274 
Kurye 74 
Marifetli Hesap 1.045 
Mevduat Hesabı 155 
Mobil Temassız Ödeme 33 
Nakit Avans 224 NFC 147 
Numara Güncelleme 134 
Para Çekme 516 
Para Yatırma 803 
Platinum Kart 28 
Pos 210 
Promosyon 434 
Sade Kart 18 
Sanal Kart 32 
She Card 176 
Sigorta 691 
Sim Kart Bloke 160 
Swift 119 
Şifre 483 
Taksitli Nakit Avans 167 Temettü 63 
Vadeli Hesap 83 
Vadesiz Hesap 496 
Yatırım Hesabı 113 
Yorumlar