TEB yapamıyorum

TEB nezdinde bulunan bireysel ihtiyaç kredime ait güncel ödeme planımın tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Bankayı telefonla aramak yerine bu kanal üzerinden yazılı olarak talepte bulunmayı tercih ediyorum. T. C. Kimlik numaram 1828343**** olup, adıma kayıtlı bireysel ihtiyaç kredisine ait ödeme ...

TEB kredi kartımı çok uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Sonu 0029 ile biten Bonus Platinum Troy kartım ile ilgili olarak 4 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu ücretle ...

12.01.2026 tarihinde saat 03.15 civarında İzmir Buca’da bulunan TEB ATM’sinden Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM yatırdığım parayı yuttu. Toplam 1.050 TL yatırıyordum ve işlem sırasında ekranda “teknik sıkıntı sebebiyle ATM kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından para hesab...

TEB mobil uygulamasına girişte NFC ile kimlik okutma özelliğini kullanıyordum. Yurt dışına geldikten sonra bu özelliği kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda telefonum hiçbir şekilde okumuyor, herhangi bir hata ya da uyarı da vermiyor; sadece NFC okuma gerçekleşmiyor. Şu anda yurt dışında olduğum iç...

TEB kredi kartımla yaklaşık 3 aydır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. Ancak yaptığım bu alışverişlerin ekstreye yansımasıyla ilgili kafamı karıştıran ve açıklığa kavuşmayan bir durum yaşıyorum. Aldığım ürünler belli, ödediğim tutarlar belli olmasına rağmen Trendyol tarafında işlemler sık sık i...

Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım TEB Kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan, yüksek bir meblağ olarak alınmasından dolayı rahatsız oldum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kredi kartınızı düzen...

TEB kredi kartıma 0 faizli taksitli nakit avans kullandım. Kart müşterisi olur olmaz daha başta ekstre tarihimin her ayın 5’inde kesilmesini talep ettim, ancak bu talebim yerine getirilmedi. Buna rağmen yine de 0 faizli taksitli nakit avansını kullandım, sonrasında ekstre tarihini tekrar 5’ine almak...

08.01.2026 tarihinde TEB Yeniköy şubesinde Marifetli Hesap açtım. Hesap açılır açılmaz, hesabıma yatırdığım 260.000 TL üzerinden günlük vadeli hesap vergisi adı altında 4.300 TL kesinti yapıldı. Şimdiye kadar paramı üç farklı bankada günlük vadeli hesaplarda değerlendirdim; hiçbirinde böyle bir verg...

TEB Bonus kredi kartımla “sözüne Bonus” kampanyasına 21.10.2025 tarihinde katıldım. Kampanyaya uygun olsun diye ekstre tarihimi de değiştirdim ve her ay taahhüt ettiğim 1.000 TL’lik harcama sözünden daha fazla harcama yapmama rağmen, üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “harcama sözü 1. ayd...

Cepte TEB mobil uygulamasında üç gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya telefondan tıkladığım anda, “Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran paylaşımı yapıldığı tespit edilmiştir …” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sadece “tamam” seçeneği geliyor, herhangi bir işlem yapmadan uygulamadan atıyor. Bu s...

TEB banka kartıma bağlı hesabımdan 29.11.2025 tarihinde, Google Pay adına benden habersiz ve iznim olmadan işlem yapılmış ve yaklaşık 3.000‑4.000 TL tutarında para çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu izinsiz işlemle ilgili olarak bankadan hiçbir bilgilendirme almadım, müşteri hizmetleri...

TEB banka kartım ile 1–31 Aralık tarihleri arasında Petrol Ofisi’nin “1.250 TL’lik 4 alışverişe 250 TL indirim” kampanyasına POS üzerinden katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen harcama hedefini eksiksiz olarak tamamladım. Buna rağmen, kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 250 TL t...

Yaklaşık 12 yıldır TEB Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 1 Ocak 2026 tarihinde kart aidatı adı altında 660 TL kesinti yapılmış, ben bu kesintiyi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın kart aidatı olarak yansıtılmasını kabul etmiyoru...

CepteTeb kredi kartıma tanımlanan “Size Özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 15 Aralık 2025 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında 3 Aralık–31 Aralık tarihleri arasında, fiziki Troy kartı ile yapılacak harcamalara 1 TL ve üzeri işlem yapılması halinde 1.000 TL Bonus kazanılacağı belirtiliyordu. Ben ...

TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi...

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...

TEB’in mobil bankacılık hizmetini kullanıyorum ve bankada herhangi bir kartım bulunmuyor. Sadece vadesiz mevduat hesabımı ve buna bağlı KMH hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartım olmadığı için güvenlik sürecinden...

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb hesabım, hiçbir gerekçe açıklanmadan “TR login error kısıtlama” uyarısı ile tamamen kısıtlandı ve hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekme, EFT/havale gibi temel bankacılık işlemlerini dahi gerçekleştiremiyorum; ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanmam si...

TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyo...

Yaklaşık bir haftadır TEB mobil uygulamasına Android telefonumdan kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde ekranda “error login kısıt” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifre yenilediğimde bile aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara...

TEB’in CepteTeb uygulamasına yeni aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumdan yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, aktivasyonun tamamlanması için 444 0 666 numaralı hattan aranacağım bilgisi çıkıyor ancak bu numara engelli olmamasına rağmen herhangi bir arama yapılmıyor. ...

Yaklaşık 10 yıldır TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Bonus kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 03.01.2026 tarihli ekstreme 660 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tale...