to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında yaşıyorum ve TEB mobil bankacılık uygulamam üzerinden bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya çalıştığımda her denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir hata mesaj
TEB banka kartımın aktivasyonu için 22 Eylül 2026 tarihinde cep telefonuma otomatik arama geldi. Arama sırasında talimat... edildiği gibi 1’e bastığım halde sistem hiçbir şekilde tuşlamayı algılamıyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 5 saattir aynı sorunu yaşıyorum ve kartımı aktif edemiyorum. Sorun tel
Eşim adına yaklaşık bir ay önce ve bugün olmak üzere iki ayrı tarihte CepteTeb üzerinden 50.000 TL sıfır faizli ihtiyaç ...kredisi için başvuru yaptık. Reklam ve kampanya metinlerinde gösterilen şartlara güvenerek müşteri olduk, ancak başvurular sonucunda “uygun değilsiniz” denilerek bu krediyi hiç ver
TEB nezdinde bulunan ve mobil bankacılık üzerinden açılmış hesabıma ait 08.09.2026 - 20.09.2026 tarihleri arasındaki hes...ap hareketlerine mahkemeye sunmak üzere acil olarak ihtiyacım var. Bu nedenle Batman şubesine giderek söz konusu dönem için hesap dökümü talebinde bulundum. Şubede, hesabın şubede
19.09.2026'da 0312 711 01 69 numaralı hattan arandım. TEB çalışanı olduğunu söyleyen şahıslar, geçmiş sağlık sigortamdan... 20 bin tl prim iadesi yapılacağını belirterek kişisel bilgilerimle güvenimi kazandı. Ardından mobil uygulamaya düşen SMS/mobil onay kodunu, "iadenin hesaba tanımlanması için gerek
"Sorunum çözüldü markaya teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde saat 11.15–11.25 arasında Türk Ekonomi Bankası Acıbadem Şubesi ve CepteTeb kanalı üzerinden, bankan...ız nezdindeki yatırım hesaplarımda bulunan toplam 507 pay Tera Yatırım TL fonu, 88.625 pay Atlas Portföy DFI fonu, 2.561 pay Tera Portföy Tamam fonu ile ayrıca Acıbadem şubesine ba
TEB aracılığıyla Tera Portföy Birinci Serbest Fon (tly) için 17.09.2026 tarihinde saat 11:15’te 1.762.000 TL tutarında f...on satış talimatı verdim. Bu satış emri hiçbir şekilde gerçekleşmedi, fonlar satılmadı ve ödeme yapılmadı; ancak bu emre ilişkin TEFAS’a iletimi, akıbeti ve iptal süreci hakkında t
TEB’in yeni müşterilere özel 1,99 faiz oranlı kredi kampanyasını görerek yaklaşık 3 gün önce online kanaldan müşteri old...um. Ancak kredi kullanmak istediğimde kampanyada belirtilen 1,99 faiz oranı tarafıma hiç görünmedi ve bu faiz oranından yararlanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için m
22.09.2026 tarihinde TEB nezdindeki bireysel hesabımdan “ihtarname masraf ödemesi” adı altında bilgim ve onayım dışında ...iki ayrı tutarda para çekilmiştir. Hesabımdan 109,87 TL ve 0,28 TL olmak üzere toplamda iki işlem yapılmıştır. TEB bünyesinde herhangi bir kredi ya da kredi kartı ürünüm bulunmama
"Şikayetim vara teşekkür ederim"
TEB kredi kartımda faiz aşımı yapmamama rağmen tarafımdan faiz aşımı adı al...tında faiz tahsilatı yapılmıştır. Ayrıca BSMV ve KKDF adı altında da kesint
TEB’in yeni müşterilere özel olarak %1,99 faizle 50.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verdiğini iddia eden reklamlarına gü...venerek banka müşterisi oldum. Hem TEB’in kendi internet sitesinde hem de “hangikredi.com” üzerinde bu oranları gördüğüm için yeni müşteri olmayı kabul ettim. Bugün saat 22.50 civ
CepteTeb Dijital kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 780 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre görüntüm...den fark ettim. Kartı kullanırken böyle yüksek bir kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenl
21.09.2026 tarihinde saat 21:40 civarında bir AVM’de bulunan ATM’de TEB’e ait 5352*************21 numaralı banka kartını... buldum. Kartın kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla tamamen iyi niyetle TEB Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yaklaşık 12–13 dakika süren görüşmem N******* isimli müşteri temsilci
17 Eylül 2026 tarihinde öğle saatlerinde Türk Ekonomi Bankası (TEB) mobil uygulaması üzerinden TP2 fonum için satış tali...matı verdim. Talimatı onayladıktan sonra sistemde “talimat olarak kaydedildi” bilgisini gördüm. Ancak kısa bir süre sonra uygulamada “Talimatlarım” bölümüne girdiğimde ekran tamame
17.09.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kişisel fon hesabımdan Tera Portföy’e ait iki farklı fon için satış ...emirleri verdim. Emirler ilk aşamada sistemde normal şekilde görüntülendi ve işleme alındı, ancak bir süre sonra iptal statüsüne düştü ve ardından ilgili emir kayıtları hem mobil h
"Bilgilendirme için TEB e teşekkür ederim"
17 Eylül tarihinde saat 13.30’dan önce TEB mobil uygulaması üzerinden 11845...2841 numaralı hesabımdan 1.181.783 adet trj fonu için satış emri verdim. An
TEB TP2 Para Piyasası Fonu Satış Emrim Neden İptal Edildi? Yazılı Açıklama Talebime Cevap Verilmedi 17 Eylül 2026 tarih...inde TEB üzerinden TP2 (Tera Portföy Para Piyasası Fonu) satış işlemi gerçekleştirmek istedim. Satış emrimi saat 13:30'dan önce verdim. Ancak daha sonra satış işlemimin iptal edil
TEB Bankası’na ait Bonus kredi kartımı internet ve market alışverişlerinde düzenli olarak kullandım ve her ay ödemelerim...i yaptım. Ancak bir süre sonra, TEB ek hesabımdan iznim ve bilgim dışında kredi kartıma otomatik ödeme yapılmaya başlandığını fark ettim. Bu durumdan sonra borcun kontrolünü kaybed
TEB Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 173.000 TL tutarındaki borcunu 77 gündür düzenli gelir kaybı neden...iyle ödeyemiyorum. Bu süreçte iyi niyetle bankaya başvurarak borcumu yapılandırmak, daha uzun vadeye yayarak ödemeye devam etmek istediğimi defalarca ilettim. Ancak 21.09.2026 tari
TEB CepteTeb dijital kredi kartımın borcunu ödedikten sonra kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. 18 Eylül hesap kesim t...arihli ekstremde, sonu 5857 ile biten kartıma 18.875,83 TL tutarında “limit aşım faizi” yansıtıldığını gördüm. Oysa limit üstü hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu faiz
21.09.2026 tarihinde yaklaşık 2 saattir Bursa Demirtaş TEB şubeme telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Uzun zamandır kendi şu...beme defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, bir kişiye bile bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubenin numaraları veriliyor anca
TEB’ten yeni çıkarttığım SHE card Troy kredi kartımı çok kısa süre önce açtım ve kartla ilk harcamamı 18.09.2026 tarihin...de gerçekleştirdim. Buna rağmen, hemen ardından ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 20.09.2026 tarihinde 860 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adıyla bir işlem ekstr
TEB kredi kartım için müşteri temsilcisinden telefonla arandım ve bana, iki adet ek kart çıkartmam ve her iki ek kartla ...da en az 1 TL’lik harcama yapmam halinde mevcut kredi kartı borcumdan 500+500 toplam 1000 TL indirim yapılacağı söylendi. Özellikle “şu anki borcumdan mı düşecek? ” diye sordum, mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
