TEB yapamıyorum

TEB’de CepteTeb müşterisiyim. Hesabıma tanımlı KMH limitini taksitli olarak kullandım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödüyorum, ayrıca kredi kartı ödemelerimde de herhangi bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen banka, başka bir bankadaki gecikmemi gerekçe göstererek hesabıma gelen paraya bloke koydu ve b...

Yaklaşık bir aydır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “se 925 şu anda işlemimizi yapamıyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca kez deneme yaptım, hatta uygulamayı telefonumdan silip yeniden ...

Yatırım hesabımı kapatmak için yaklaşık 7 ay önce (30.05.2025) telefon üzerinden sonra e-posta yoluyla talepte bulundum. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hesabım hâlâ e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmeye devam ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın olmadığı söylendi, 3...

TEB’in infinite kredi kartımın limitini yaklaşık 10 gün önce düşürdüm. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ eski limitim görünüyor. Banka limit değişikliğini Findeks’e bildirmediği için diğer bankadan yeni limit onayı alamıyorum ve bu nedenle yapmak zorunda olduğum oku...

TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak 1 900 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. Kullandığım telefon Xiaomi 12 ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 0505 549 57 56 numaralı hattımla 13.01.2026 saat 23.00’ten bu yana aynı h...

TEB nezdindeki müşteri hesabım yaklaşık iki sene önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kısıtlandı. O tarihten bu yana banka nezdinde tüm işlemlerim engellenmiş durumda ve hesaplarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kısıtlamanın nedenine ilişkin tarafıma ne telefon, ne SMS, ne e-posta ne de ya...

TEB bankasındaki hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 6 aydır hâlâ bankadan SMS bildirimleri almaya devam ediyorum. Ayrıca risk raporumu incelediğimde, adım üzerine 334.600 TL tutarında bir kredi başvurusu görünmekte ve bu başvuru sistemde aktif olarak yer alıyor. Hesabım kapalı olmasına rağmen hem S...

TEB kredi kartımın sonu 2249 ile biten kartımdan 12.01.2026 tarihinde “PUBG Mobile Amsterdam” adıyla toplam 37.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, tarafımca kesinlikle yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez bankaya ulaşarak işl...

TEB mobil uygulamasına Balıkesir’den 12 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “1 Se 900” hatası alıyorum ve iki gündür mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süre zarfında uygulamaya defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sorun devam ediyor. İnternet bağlantımı ...

13 Ocak 2025 tarihinde saat 21.00’den bu yana CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Android telefonumdan şifremi doğru şekilde girmeme rağmen “işleminize şu an devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 1 se: 900” uyarısını alıyorum ve saatlerdir aynı hata devam ediyor. Bu neden...

20 yıldır TEB müşterisiyim. Halihazırda CepteTeb kredi kartımda 600 bin TL limitim var ve bu ay banka SMS ile bana 4 Ocak, 6 Ocak ve 8 Ocak tarihlerinde her defasında limitimi 720 bine yükseltmek istediklerini, ancak diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. Be...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “1 se900” hatası alıyorum. Uygulamaya arka arkaya 4 kez giriş denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduri...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum ve sürekli “1 se 900” hatası alıyorum. Özellikle para transferi yapmak için acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak sistem buna izin vermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde...

13 Ocak 2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken sürekli olarak “1 se 900” hata kodunu alıyorum. Yaklaşık 15 dakikadır, üç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum; bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. ...

13 Ocak tarihinde gün içerisinde toplam dört kez Android telefonumdan TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen her denememde 1 se:900 hatası alarak uygulamaya giriş yapamadım. Mobil bankacılığıma erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve...

13.01.2026 tarihinde saat 18:23 sıralarında TEB mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için kendi adıma Z***** A**** olarak görüntülü görüşme başlattım. Görüşme esnasında görevli kişi son derece uygunsuz ve üslupsuz bir şekilde konuştu; yardımcı olması gerekirken bana sadece “şubeden destek al” di...

TEB tarafından tarafıma TEB Bonus Platinum kredi kartı gönderildi ancak bu kartı hiç kullanmadım, kart için şifre dahi almadım. Vardiyalı çalışıyorum, bir hafta gece bir hafta gündüz çalıştığım için sabah eve gelip uyuyorum. Ben uykuluyken öğlen saatlerinde TEB müşteri hizmetleri tarafından aranmışı...

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 17:00 sularından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “1s:900” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Acil yapmam gereken işlerim olmasına rağmen uzun süredir giriş yapamamak be...

Cepte TEB kredi kartım üzerinden tanımlanan Sözüne Bonus uygulamasında, sanki ben onaylamışım gibi kabul edilmiş teklifler olduğunu, düzenli harcama yapmama rağmen her ay kartıma borç yansıtıldığını fark ettim. İki aydır bu şekilde ücret ödüyorum. İkinci ayın sonunda müşteri hizmetlerini arayarak b...