TEB yapamıyorum

CepteTeb internet ve mobil şubesine 5 gündür ne telefonumdaki mobil uygulamadan ne de internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bağlanmaya çalıştığımda internet bağlantı sorunu uyarısı alıyor, sayfa açılmıyor ve uygulama beni doğrudan ana ekrana geri a...

TEB Platinum kredi kartımın (son dört hane: 8323) bağlı olduğu Ankara Demetevler Şubesi'ndeki hesabımdan, 18 Kasım 2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.180 TL tutarında, yersiz ve kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir bedel tahsil edilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...

TEB Denizli Çınar Şubesi müşterisiyim. Kredi kartımın asgari tutarlarını düzenli olarak ödememe ve KMH hesabımı tamamen kapatmış olmama rağmen, başka bir bankadaki gecikmeden dolayı TEB kredi kartım ve hesabım 17.11.2025 tarihinden beri blokeli durumdadır. TEB ile yaptığım görüşmelerde, diğer banka...

21.06.2025 tarihinde TEB kredi kartımdan 1.180 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0664’tür ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Kart başvurusunu Isparta’dan yapmıştım. Kesilen yıllık kart ücretinin tarafıma iade edilmesin...

TEB Sefaköy Şubesinden aldığım Pax marka POS cihazıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16/11/2025 tarihinde yurt dışından gelen müşterimin çipli kartı cihazda okunmadı ve manyetik satış işlemi de yapılamadı. Şubeyi aradığımda ise devletin çipli kartlara manyetik satışa izin vermediği söylendi. ...

Yaklaşık 1 ay önce TEB’in market indirimi kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına göre, katıldığım aydan sonraki ayın 6’sında banka hesabıma 500 TL indirim yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir indirim yansımadı. Ayrıca, kampanya...

TEB Bankası Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’nden aldığım ve kart numarası 5046 ile biten kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda hiçbir gecikme veya takibe düşme durumu olmamasına rağmen, başka bir bankadaki kredi kartımda sadece iki ay geç ödeme yaptığım gerekçesiyle,...

05 Kasım’da TEB Beylikdüzü Şubesi’nden çektiğim araç kredisi tamamen ödendiği halde, rehin işlemi yaklaşık iki hafta boyunca kaldırılmadı. Şube telefonlarına asla ulaşılamadığı için kendi çabamla başka bir şubeden rehin kaldırma işlemini gerçekleştirdim. Ayrıca, yaklaşık 1200 TL tutarındaki sigort...

TEB SHE kredi kartım alışverişe ve nakit çekime kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstre borcumu ödersem kartımın açılacağı söylendi. 18 Kasım tarihinde 2.600 TL ödeme yaptım fakat kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın son dört hanesi 9855’tir. Şubem TEB Şirinyalı’dır. Ödememi yapmama r...

13.11.2025 tarihinde saat 15:10’da, Denizbank Girne Bulvarı Karşıyaka İzmir şubesindeki (ATM No: a5311) ATM’den TEB hesabımdan QR kod ile 2000 TL para çekmek istedim. İşlem tamamlandı olarak görünmesine rağmen ATM paramı yuttu ve tutar hesabımdan eksildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı alm...

TEB Bankası’na ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvurdum. Eski işimi kaybettiğim için gelirimin yarı yarıya düştüğünü ve aylık ödeyebileceğim maksimum tutarın 25.000 TL olduğunu belirttim. Ancak banka, yapılandırmanın en fazla 12 ay vade ile yapılabileceğini ve farklı b...

18 Nisan 2025 tarihinde TEB Üçevler Şubesi’nde ticari kredi işlemi sırasında müteselsil kefillik konusunda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadı. İşlemin detayları açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadığı için mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise...

Yaklaşık 10 Kasım 2025’ten beri cepte TEB mobil ve web uygulamalarına giriş yapamıyorum. Her iki platformda da "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu yaşadıktan sonra müşteri hizmet...

18 Kasım 2025 tarihinde TEB İstanbul Bahçelievler Şubesi’indeki maaş hesabıma ve kredi kartıma hiçbir gerekçe olmadan bloke kondu. Kredi kartımın son dört hanesi 5213’tür. Kredi kartı borcumu ödememe ve KMH (kredili mevduat hesabı) borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki parayla hiçbir işlem yapamıyor...

TEB Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 15 Ekim 2025 tarihinde bloke konuldu. Tüm borcumu (yaklaşık 80.000 TL) ödemem gerektiği ve sonrasında blokelerin kaldırılacağı belirtildi. Ben tüm borcumu ödememe rağmen, hesabımda artı olarak bulunan 10.000 TL’ye bloke konuld...

TEB mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dahilinde olmayan ve açıklaması yapılmayan tyb komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. Bu kesintiler ay içerisinde birkaç defa, farklı tutarlarda gerçekleşiyor ve ne sebepten kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama üzerinden ...