TEB yapamıyorum

TEB Bonus kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Hiçbir bankaya ve özellikle TEB’e herhangi bir borcum bulunmuyor, KKB puanım da gayet iyi durumda. Buna rağmen, yaklaşık 3 ay önce kredi kartım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kullanıma kapatıldı ve o günden beri hiçbir şekilde...

CepteTeb kredi kartımdan 07 Aralık 2025 tarihinde 600 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. maddesinin 3. fı...

07.12.2025 gecesi saat 01.18’de İzmir Gaziemir Sarnıç’taki TEB ATM’sinden kartsız işlem ile M******* E*** K***** adına 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda onay süreci ve onaylandı ekranları göründü, bu ekranların görüntülerini de çektim. Ayrıca işlem esnasında gelen şifre de t...

TEB İstanbul Kadıköy Çarşı Şubesi’ne çevre esnaf olarak neredeyse her gün para yatırma işlemi için gidiyorum. 03.12.2025 tarihinde de her zaman olduğu gibi medeni bir şekilde sıra numaramı alıp beklemeye başladım. Şubede o anda sadece ben varken numaramın yanmasını beklerken, içeri başka bir müşteri...

Yıllardır Vivo v2027 telefonumda Cepte TEB uygulamasını sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 2–3 gündür uygulamaya kesinlikle giremiyorum. Uygulamayı açıyorum, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi giriyorum, ekranda hiçbir hata mesajı çıkmıyor ama uygulama da açılmıyor, öylece kalıyor. Ne “şifre hatalı” diy...

Yaklaşık bir aydır TEB internet bankacılığına telefon değişiminden sonra giriş yapamıyorum. Poco X7 Pro cihazımda NFC ile kimlik okutma adımına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak son aşamada sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Benzer kim...

Yaklaşık iki haftadır CepteTeb hesabıma ne mobil şube ne de internet şube üzerinden giriş yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hem hesaplarıma hem de çağrı merkezi kullanımına kısıt konmuş durumda. Buna rağmen kredi kartıma hiçbir kısıtlama getirilmemiş ve hesabım kısıtlıyken kredi kartımdan...

TEB Bonus kredi kartını, bu bankadan kredi çekme işlemim sırasında "kart ücreti olmayan kart" bilgisi verilerek aldım ve yaklaşık bir yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 30.11.2025 tarihli ekstreme 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırık...

TEB hesabıma 8. Ayda herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve o günden beri hesabımdan para çekme, EFT, havale gibi hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen 4 aydır bu paraya erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Kısıtlama geldiğinden beri n...

07.12.2025 günü saat 12.30 civarında TEB hesabımdan “Param Tren” açıklamasıyla 75 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir para kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem tek seferlik görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi ben gerçekleştirmediğim ve hiçbir onayım olma...

TEB’de bulunan vadesiz tl hesabıma bağlı hisselerimden doğan temettü ödemeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hisselerimden gelen temettülerin hesabıma yatmadığını, bu nedenle temettü haklarımın banka tarafından alınmış olabileceğini düşünmekteyim. Özellikle 03.12.2025'de yatması gereken son t...

CepteTeb mobil uygulamasına Tecno Spark 20c marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, "Cihazınızda açık olan bir uygulama ile ekran görüntüsü paylaşımı yapılıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya devam edemiyorum. Telefonumda bu uyarıya sebep olabilecek bir durum olup olmad...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm borcunu 2025 Temmuz ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki rehin otomatik olarak kaldırılmamış. Yarın araç satış işlemi yapacağım ve alıcı kişinin isteği üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda, aracın hâlâ rehi...

TEB telefon bankacılığı sesli yanıt sistemi üzerinden kart işlemleri için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, sistem beni hiçbir şekilde temsilciye yönlendirmiyor ve görüşme sağlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca, daha ön...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullandığım KMH limitim, borcumu tamamen ödememe rağmen hâlâ kısıtlı durumda ve üzerindeki blokaj kaldırılmadı. 05.12.2025 tarihinde borcumu kapattım, diğer çalıştığım bankalar aynı gün içinde kısıtlamayı kaldırıp limitlerimi açmasına rağmen TEB hiçbir işlem yapmadı. Bu ...

TEB’den vadesiz hesabımla ilgili her ay düzenli olarak, ne olduğu açıklanmayan 14,24 TL tutarında bir ücret veya komisyon yansıtıldığına dair SMS almaktayım. Bu ücretin neye istinaden alındığı hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bilgim ile onayım dışında tahakkuk ettirildiğini düşünü...

TEB İstanbul Ihlamurkuyu şubesinde bulunan mevduat hesabımda 2 gündür bloke bulunuyor ve bu blokeyle ilgili bana hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki yaklaşık 15.000 TL tutar, ödediğim borcun tamamına rağmen bloke durumda bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, il...

03.12.2025 tarihinde aliexpress üzerinden 261,79 bgn tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem TEB Bonus kredi kartımdan 6.874,93 TL olarak çekildi. Aynı akşam siparişi iptal ettim ve 04.12.2025 tarihinde aliexpress aynı tutarda, yani 261,79 bgn olarak kartıma iade işlemini gerçekleştirdi. Ancak TEB...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Ortada hiçbir engel, uyarı ya da bilgilendirme yokken, uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından yeni şifre oluşturdum, tek kullanımlık şifre SMS olarak geliyor, onu giriyorum, ardından ...

TEB Bonus kredi kartımın borcunun bir kısmını daha önce birkaç kez asgari tutar şeklinde ödedim, dün akşam ise kalan borcun tamamını TEB mobil bankacılık üzerinden yatırdım. Ödeme sonrası kart limitim görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ar...