Sıfır Faiz Kampanyası Yanıltıcı, %3,84 Faiz Sunuldu
CepteTeb’in yeni müşterilere özel olarak sıfır faizli kredi kampanyası olduğunu görerek bankaya kayıt oldum. Kampanyadan faydalanmak amacıyla başvuru yaptığımda ise 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi için bana sıfır faiz yerine %3,84 faiz oranı sunuldu.
15 yıllık devlet memuruyum ve bugüne kadar bankalara vadesi geçmiş hiçbir borcum olmadı. Buna rağmen, uygulamada sıfır faiz olarak belirtilen kampanyanın başvuru aşamasında farklı bir faiz oranı ile karşıma çıkması nedeniyle krediyi onaylamadım.
Kampanya şartlarının açık, net ve tutarlı şekilde uygulanmasını ve bana da vaat edilen sıfır faizli kredi imkanının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek gerekirse sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

