Yanıltıcı Sigorta Hizmeti Ve Randevu Sorunu

TEB Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak 'Ailem Güvende Sigortası' yaptırdım. Toplam 792 TL tutarında poliçe kapsamında diş muayenesi, tedavisi, diş taşı temizliği, mini check-up gibi hizmetlerin olduğu söylendi. Diş muayenesi ve tedavisi için randevu almak amacıyla aradığımda, bizden mesaj bekleyin denildi ancak 3 ay geçmesine rağmen randevu verilmedi. Halen beklemekteyim.
Müşteriyi yanıltıcı ve hiçbir hizmet vermeden alınan haksız ücretin iadesini, poliçemin iptal edilmesini ve geçmiş dönemde de alınmış olan ücretin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sigorta iptal edildi, peki hiçbir hizmet almadan yatırdığım primler ne olacak







