TEB Kredi Kartı otomatik ödeme talimatı

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokeyle karşılaşıyorum ve taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. CepteTeb üzerinden hizmet alıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 3 gündür blokeden dol...

Emekli maaşımı başka bir bankadan TEB’e taşıdım ve İzmir Kemalpaşa Şubesi’nden TEB Bonus kredi kartı aldım. Bankanıza geçerken, kredi kartıma 5 adet otomatik ödeme talimatı verdiğimde yüzde 20 indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ocak ayından bu yana toplam 9 adet otomatik ödeme talimatı verdim. An...

2 Eylül tarihinde TEB Bonus kredi kartımın hesap özeti borcunun tamamını manuel olarak ödedim. 14 saniye sonra ise sisteminizdeki otomatik ödeme talimatına istinaden aynı tutar ek hesabımdan tekrar tahsil edildi. Böylece ek hesabım, hesap özeti borcu kadar eksi bakiyeye, kredi kartı bakiyesi ise art...

TEB Erenler Sanayii şubesindeki kredi kartımı ve hesabımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil ve internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini gerçekleştirmeye çalıştım, fakat her seferinde şubeye yönlendirildim. Hesabımda otomatik ödeme talimat...

TEB mobil uygulamasında kullandığım kredi kartı ve hesaplarım, herhangi bir bildirim yapılmadan ve gerekçe açıkça belirtilmeden yaklaşık 10 gün önce bir anda kapatıldı. Hesaplarımda olağan dışı bir para giriş-çıkışı olmamasına rağmen, “hesabınızda şüpheli işlem var” bahanesiyle tüm hesaplarım ve kar...

TEB kredi kartımı artık kullanmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme aniden sonlanıyor. Mesai saatlerinde aramama rağmen hiçbir açıklama yapılmadan hatta kalmam engelleniyor. Kartımda herhangi bir borç, otomat...

TEB’de otomatik ödeme talimatlarım için süresiz olarak sunulan kampanyadan her ay düzenli şekilde faydalanıyordum ve her ay ücret iadesi alıyordum. Ancak yaklaşık 2 ay önce, Haziran ayı başında kampanya hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve artık eski müşterilerin yararlanamayacağı bildirildi. K...

TEB Bonus Card Troy kredi kartımı yaklaşık 8-9 yıldır kullanıyorum ve kartıma otomatik ödeme talimatlarım da tanımlı. Buna rağmen bugün hesabımdan otomatik olarak 660 TL yıllık kart ücreti çekildi. Kart ücretinin alınmayacağına dair daha önce bilgilendirilmemiştim ve uzun süredir bankanız müşterisiy...

Kredi kartı reddi sebebiyle TEB Düzce Şubesi’nde yaklaşık 3 gündür hesabımı kapatmak istiyorum ancak işlemime izin verilmiyor. Şube tarafından herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadan talebim reddediliyor. Hesabımda kapatmayı engelleyecek bir bloke, borç ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor...

TEB Bankası kredi kartım üzerinden 14 Haziran 2025 tarihinde 5.000 TL tutarında taksitsiz nakit avans çektim. Haziran ayı sonunda, çektiğim bu tutara ilişkin nakit avans faizi, faiz KKDF ve faiz BSMV tutarları kredi kartıma yansıtıldı. Bu durum normaldir; ancak Temmuz ayı kredi kartı ekstresinde 63,...

TEB'e emekli maaşımı taşımak ve kredi kartı alıp otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Fakat kredi kartının (Troy) olmasını istemediğimi belirttim. Ancak Troy'dan başka kart olmadığını, (Infinite) kart almak istediğimde ise onu da sadece dikey basım olarak gönderebildiklerini söylediler. Bu nasıl ...

TEB Bankası kredi kartı borcumdan dolayı ayın 5inde 10 gün sonrası olan temmuz ayının 15ine ödeme sözü verdim. Ancak ayın 10unda hesabıma para girişi olunca banka hesabımdaki parayı otomatik çekerek beni mağdur etmiştir. Çağrı merkeziyle de görüştüm otomatik ödeme talimatınız yok işlem yanlış olmuş ...

Türk Ekonomi Bankası'nın düzenlemiş olduğu otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katılarak Nisan ayında üç adet faturamın ödemesi otomatik olarak gerçekleştirildi. Ancak kampanya kapsamında kazanmış olduğum indirim kredi kartıma mayıs ayinin ilk haftasında yansıtılmadı. İşlemlerimin kontrol ed...

TEB kartıma otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Otomatik ödeme talimatı mevcut olduğunda yıllık kart aidatı alınmıyor. Ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

7 Nisan 2025 tarihinde 8203 7453 3223 ile biten kredi kartlarıma 660, 600, 600 olmak üzere 3 adet karta toplam 1860 TL yıllık aidat yansıtılmış. Müşteri hizmetleri 1 ay içinde 3 karta aynı anda aidat yansıtılamaz demesine rağmen iadem yapılmadı. Kredi kartlarının birbirinden hiçbir özellik farkı yok...

17 yıldan fazladır. Kullandığım TEB kredi kartıma 460 TL Yıllık Kart ücreti adı altında ücretlendirme yapmıştır. Aylık kart extrası en az 45000 TL geliyor. Harcama yapmasam tamam diyeceğim. Kredi kartımda 8 adet otomatik ödeme olmasına rağmen kart aidatı gönderilmesi beni şaşırttı. Müşteri temsilc...

TEB kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı olmadığı halde asgari tutar ödemesi alınmış. Ve yeni hesap kesim gününde de yeni bir asgari tutar belirlenip bunu ödemem istendi. Bana gecikme olduğu için otomatik alınabileceği söylendi. Benim böyle bir şeye onayım yok ve şu anki asgari tutarı ödeyemedim....

Merhabalar, yaklaşık 7 yıldır hem bankanızda hem kredi kartınızı kullanıyorum. Faturalarım sizin bankanızda otomatik ödeme talimatında, bütün işlemleri sizin bankanız aracılığıyla yapıyorum. Fakat bana kart aidatı kesilmiş, bunu geri iadesi yapamıyoruz diyorlar müşteri temsilcileri. Bunun iadesini g...