TEB uygulaması

TEB Bankası’nın CepteTeb uygulaması ilk çıktığında düzenlediği kampanya kapsamında, belli sayıdaki müşteriye tanınan “ömür boyu aidatsız CepteTeb kredi kartı” hakkını kazanan ve bu kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Bu kampanya ve düşünce için başta bankaya teşekkür etmiştim, çünkü kartı h...

13.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak 1se 900 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. Telefonum Samsung a32 ve bu durum nedeniyle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu hata nedeniyle mağduriyet...

TEB mobil bankacılık hesabım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve ardından Van şubesine bağlı olan hesabım tamamen kapatıldı. Banka, hesabıma fazla havale geldiği için bu işlemi yaptığını iletti. Oysa Öğretmenler Günü nedeniyle veliler, bana hediye alınması için kendi hesaplarından para gönderdiler...

TEB Platinum kredi kartıma 31.12.2025 tarihli ekstreme 1.180 TL tutarında “kart ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak da kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın bilgim dışında alınmış olmasından rahatsız oldum. Ayrıca TEB, faizsiz nakit avans ve benzeri kampanyalarla kart...

CepteTeb mobil uygulamasını bugün itibarıyla hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılmaya çalıştığında 1s:900 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden takip ettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle bu hatanın acilen...

TEB Bankası’nda bulunan kredi kartımın ödemesi için, hiçbir şekilde bilgi verilmeden vadesiz hesabımdan 5’inde 46 TL para çekildi. Bu işlem yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim almadım. Durumu fark edince hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım, ancak...

TEB mobil uygulama üzerinden 07.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında benden gelir belgesi istendi, gelir vergimi hem mail yoluyla hem de şube üzerinden iletmeme rağmen başvurum ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor. Şubeye gittiğimde başvuruyla ilgili işlemi müşteri ...

TEB kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. En yakın TEB şubesi evime oldukça uzak olduğu için şubeye gitmem benim için ciddi anlamda sıkıntı yaratıyor. Blokenin nedenini öğrenmek için görüştüğümde, ...

Yaklaşık 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan TEB müşterisiyim. Kredili mevduat vadesiz hesabımda birkaç gün gecikme yaşanması nedeniyle 14 Aralık tarihinde bu hesabıma bloke kondu; bu blokeden dolayı 90.000 TL limitli kredi kartıma da bloke uygulanmış oldu. Bloke konulduktan sonra 5.000 TL limitli kre...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10863820038 numaralı siparişle bir alışveriş yaptım. İşlemi yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir süre içinde iptal ettim. Alışverişi kredi kartımla ve taksitli olarak yapmama rağmen, Trendyol iptal sonrası tutarın tamamını tek seferde ve taksitsiz olarak iade ...

12.01.2026 tarihinden beri saat 09.00’dan bu yana TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde se 900 hata kodu ile karşılaşıyorum ve bu nedenle internet bankacılığını kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma si...

TEB’de bulunan banka hesabımı bugün öğleden önce kapattım. İşlem sonrası tarafıma hesabın kapandığı söylendi; ancak şu an hâlâ mobil bankacılık uygulamasında hesabım aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabın kapandığını, herhangi bir sorun olmadığını belirttil...

TEB mobil bankacılığa giriş yapabilmek için telefon numarası güncellemesi yaparken canlılık kontrolü aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, “ağzınızı açın” komutunu hiçbir şekilde algılamıyor. Defalarca denememe rağmen gün boyunca bu aşamayı geçemedim ve işlemi tamamlayamadım. Yaşadığım so...

TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra sim blokesi oluştu ve bu blokeden dolayı mobil bankacılığa giremiyorum. Kartımın üzerindeki 16 haneli numaralar tamamen silindiği için benden istenen kart numarasını veremiyorum ve bu yüzden işle...

N*** Ltd. Şirketinin yetkilisi olarak, Fatih v. D. Ne kayıtlı 170030**** vergi numarası ile 2 Eylül 2024 tarihinde TEB Kadıköy Kuyubaşı Şubesi’nden ödeme planı numarası 4569*** olan kredimizi kullandım. Bu süreçte banka tarafından benden açık senet ve açık sözleşme alındı ve yalnızca evrakları imzal...

08.01.2026 tarihinde TEB Yeniköy şubesinde Marifetli Hesap açtım. Hesap açılır açılmaz, hesabıma yatırdığım 260.000 TL üzerinden günlük vadeli hesap vergisi adı altında 4.300 TL kesinti yapıldı. Şimdiye kadar paramı üç farklı bankada günlük vadeli hesaplarda değerlendirdim; hiçbirinde böyle bir verg...

TEB hesabımda bulunan parama şu an mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Yaklaşık 1 gündür hem mobil uygulamaya hem de internet şubesine girişim kısıtlandı ve hiçbir şekilde hesabımı görüntüleyemiyor, hesaptaki paramı kullanamıyorum. Banka tarafından bu kısıtlama ile ilgi...

TEB’te bulunan hesabımda Çarşamba gününden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum; internet ve mobil bankacılıkta sürekli “error, blok, kısıt” hatası alıyorum. Hesabıma neye dayanarak kısıtlama konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para transferi işlemlerim dışında göze batan he...

TEB’de bulunan KMH borcumu tamamen kapatmama rağmen yaklaşık 1 aydır Elazığ şubesindeki hesabımda bloke görünüyor. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi bu blokeyle ilgili net bir açıklama yapamıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabıma neden ve neye dayanarak bloke koyulduğu tarafıma açıklanmıyo...